| Spécifications d'utilisation des données | 20GB, 50GB, 100GB |
| Spécifications de transmission | 4G |
| Zone de couverture du signal | Algeria, Benin, Botswana, Burkina Faso, Cameroon, Central African Republic, Democratic Republic of the Congo, Egypt, Gabon, Guinea, Guinea-Bissau, Côte d'Ivoire, Madagascar, Mali, Mauritius, Mayotte, Morocco, Réunion, Senegal, South Africa, Tunisia, Argentina, Brazil, Canada, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, French Guiana, French Polynesia, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Peru, Puerto Rico, Saint Barthélemy, Saint Martin (France), Saint Pierre and Miquelon, United States, Uruguay, Armenia, Bangladesh, Cambodia, China, Georgia, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, Laos, Macau, Malaysia, Pakistan, Philippines, Singapore, South Korea, Taiwan, Thailand, Uzbekistan, Vietnam, Åland Islands, Albania, Andorra, Austria, Belarus, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Faroe Islands, Finland, France, Germany, Gibraltar, Greece, Guernsey, Hungary, Iceland, Ireland, Isle of Man, Italy, Jersey, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Netherlands, North Macedonia, Norway, Poland, Portugal, Romania, Russia, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Ukraine, United Kingdom, Vatican City, Israel, Jordan, Qatar, Saudi Arabia, Turkey, United Arab Emirates, Australia, New Zealand, Guadeloupe, Martinique, Açores, Baléares, Canaries, Corfou, Crète, Cyclades, Madère, Chypre du Nord, Rhodes, Sardaigne, Sicilie, îles Chatham, Tasmanie |
| Opérateur mobile | Orange |
| Tailles prises en charge | eSIM |
| Partage de connexion | Disponible |
| Possibilité de recharge | Recharge indisponible |
| Non pris en charge | Appareil bloqué (SIM-lock), Appareil personnalisé par l'opérateur, Point d'accès mobile |
| Rappels | Ce produit ne fonctionne qu’avec les téléphones compatibles eSIM ; vérifiez la compatibilité au préalable. Veuillez vous assurer que votre adresse e-mail est correcte. Le bon contenant le QR code de l'eSIM sera envoyé après la commande. Aucune annulation ou échange n'est possible après l'envoi de l'eSIM. Veuillez noter que le jour de l'installation de l'eSIM est considéré comme le premier jour de validité (veuillez impérativement installer dans un environnement avec Wi-Fi ou réseau mobile). Une journée incomplète sera comptée comme une journée entière, selon l'heure de France. Aucun remboursement ne sera accordé si une installation trop précoce entraîne une durée d'utilisation insuffisante. L’installation de l’eSIM nécessite l’entrée du code/PIN ( Code), indiqué sous le QR code du certificat. Ne quittez pas la page pendant le processus ; terminez l’installation en une fois, sinon l’eSIM sera supprimée et ne pourra pas être réémise. L'eSIM est à usage unique. Une fois installée, elle ne peut pas être transférée sur un autre téléphone. Si l'eSIM est supprimée pour une raison quelconque, elle ne sera pas remplacée. Dès votre arrivée, activez les données mobiles et l’itinérance des données, choisissez l’eSIM Orange comme plan principal et désactivez les autres plans pour éviter des frais d’itinérance indésirables. Une fois la limite de données atteinte pendant la période de validité, la connexion sera interrompue. Nous collaborons avec différents opérateurs locaux dans chaque pays. Les appels et SMS inclus sont limités aux numéros standards, sans appels payants supplémentaires. La mauvaise réception dans les zones reculées, certaines routes, à bord des trains à grande vitesse et dans certains points morts des bâtiments est normale. La réception dans les grandes villes peut également être affectée par le modèle de votre téléphone, la météo locale, votre emplacement, etc. La qualité de la connexion Internet peut être affectée par l'emplacement, le terrain, le blindage des bâtiments, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques. |
L’adresse e‑mail de l’utilisateur doit être correcte ; le certificat contenant le QR code eSIM sera envoyé après la commande, et aucune remise ni échange n’est possible après l’envoi.
Veuillez noter que le jour de l'installation de l'eSIM est considéré comme le premier jour de validité (veuillez impérativement installer dans un environnement avec Wi-Fi ou réseau mobile). Une journée incomplète sera comptée comme une journée entière, selon l'heure de France. Aucun remboursement ne sera accordé si une installation trop précoce entraîne une durée d'utilisation insuffisante.
L’installation de l’eSIM nécessite l’entrée du code/PIN (Confirmation Code), indiqué sous le QR code du certificat. Ne quittez pas la page pendant le processus ; terminez l’installation en une fois, sinon l’eSIM sera supprimée et ne pourra pas être réémise.
Le code PIN par défaut de l'eSIM est 0000. Si vous entrez le code PIN de manière incorrecte 3 fois de suite, l'eSIM sera verrouillée et devra être déverrouillée avec le code PUK.
L'eSIM est à usage unique. Une fois installée, elle ne peut pas être transférée sur un autre téléphone. Si l'eSIM est supprimée pour une raison quelconque, elle ne sera pas remplacée.
Dès votre arrivée, activez les données mobiles et l’itinérance des données, choisissez l’eSIM Orange comme plan principal et désactivez les autres plans pour éviter des frais d’itinérance indésirables.
Veuillez vous assurer que votre téléphone prend en charge la fonction eSIM. Les iPhone vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et Macao, seuls certains modèles prennent en charge l'eSIM. Veuillez vérifier avant de commander. Aucun remboursement ne sera accordé si vous ne pouvez pas l'utiliser faute de vérification.
Le téléphone doit être un modèle SIM‑Free (déverrouillé) ne limitant pas l’utilisation à un opérateur spécifique. Certains iPhone neufs ou vendus dans certaines régions peuvent être verrouillés et donc incompatibles ; veuillez vérifier vous‑même.
Numéro de téléphone eSIM : voir « Phone No. » sous le QR code du bon.
Ce forfait est destiné à une utilisation à court terme. Il ne peut pas être rechargé pour prolonger la durée ni transféré vers un autre opérateur.
Le numéro de téléphone eSIM est un numéro mobile rotatif, pouvant ne pas être accepté pour l’inscription à certaines applications nécessitant une vérification téléphonique, comme Uber.
eSIM avec numéro français, les appels et SMS sont limités aux numéros standards, hors numéros surtaxés.
Le signal peut varier selon le lieu, le terrain, l’obstruction des bâtiments, le nombre d’utilisateurs et les conditions météorologiques, affectant la qualité de la connexion.
En cas de problème de connexion, de vitesse insuffisante ou d’autres paramètres, contactez immédiatement le service client du fournisseur pour assistance technique. Aucun remboursement ne sera accordé pour mauvaise réception.