eSIM 5G Europe | Valable dans 50 pays | Royaume-Uni : données illimitées, jusqu'à 300 minutes d'appels
- 【Préféré des utilisateurs iOS : installation en un clic, fini la saisie manuelle !】
Mettez à jour vers iOS 17.4 ou une version ultérieure et utilisez la dernière version de l’application KKday ; vous pourrez alors installer rapidement l’eSIM, éviter la saisie manuelle et profiter d’Internet à l’étranger en toute simplicité.
⚠️ Les utilisateurs Android dont le téléphone prend en charge l’eSIM peuvent contacter le service client pour obtenir un lien d’installation unique en un clic. - Prise en charge du partage de point d'accès, réception d'appels gratuits et réception de SMS
- Valable dans 50 régions d'Europe, incluant des destinations populaires comme l’Australie, la Turquie et la Suisse.
- Offre 20 Go / 30 Go de données en itinérance à haut débit, avec données illimitées supplémentaires au Royaume-Uni.
- Prend en charge les applications d'IA telles que ChatGPT, Gemini, Claude, et bien d'autres — un assistant intelligent à utiliser en déplacement.
- Achetez et utilisez immédiatement, connexion automatique, internet à l'étranger plus facilement.
- Pas de livraison par courrier, pas de changement de carte, votre numéro d'origine ne manquera aucun appel, voyagez en toute tranquillité pour le tourisme et les déplacements professionnels.
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Informations sur le produit
- eSIM (carte SIM virtuelle) : il suffit de scanner le QR code figurant sur le bon de commande pour lier l’eSIM à votre téléphone, profiter d’une connexion locale, rapidement, facilement, de manière écologique et sans consommable ; c’est le meilleur choix pour naviguer lors de vos voyages
- Veuillez absolument vérifier que votre téléphone supporte la fonction eSIM et n’est pas limité à une carte SIM ; aucune annulation, modification ou remboursement ne sera accepté après la commande, pour quelque raison que ce soit
Spécifications de la carte SIM
| Spécifications d'utilisation des données | Données illimitées, 20GB, 30GB |
| Spécifications de transmission | 5G/4G |
| Zone de couverture du signal | United Kingdom, Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovenia, Slovakia, Spain, Sweden, French Guiana, Gibraltar, Guadeloupe, Iceland, Liechtenstein, Martinique, Mayotte, Monaco, Norway, Réunion, Saint Barthélemy, Saint Martin (France), Switzerland, Turkey, Vatican City, AustraliaÎles des Açores, Madère |
| Opérateur mobile | Varie selon la région |
| Tailles prises en charge | eSIM |
| Partage de connexion | Disponible |
| Possibilité de recharge | Recharge indisponible |
| Non pris en charge | Appareil bloqué (SIM-lock), Appareil personnalisé par l'opérateur, Point d'accès mobile |
| Type de réseau | Itinérance |
Informations d'achat
- Ce produit est émis par CMLink UK et utilise le réseau officiel EE au Royaume-Uni. Certains appareils affichent CMLINK.
- Une fois le forfait de données épuisé, la carte cesse de fonctionner. Le rechargement n'est pas pris en charge pour le moment. Veuillez acheter une nouvelle carte ; le bon vous sera envoyé automatiquement.
- Le partage de connexion est pris en charge, mais sa disponibilité dépend du modèle de téléphone et du système d'exploitation. Aucun remboursement n'est accordé si le partage n'est pas possible.
- La vitesse de connexion et le signal peuvent être affectés par le lieu, le terrain, les obstacles architecturaux, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques. Dans les zones sans couverture 5G, le réseau bascule automatiquement vers la 4G/LTE.
- Veuillez confirmer le forfait de données avant de passer commande. Aucune annulation ne sera acceptée après l'envoi du bon. Si vous ne recevez pas le code QR immédiatement après la commande, veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide.
- Le code QR ne peut être scanné qu'une seule fois. Le compteur démarre immédiatement après l'installation. Ne le scannez pas à l'avance pour ne pas compromettre votre utilisation.
Inclus/Non inclus
- eSIM
Rappels
Pour ajouter manuellement l'eSIM, veuillez vous référer aux détails de l'eSIM dans les « Rappels avant le voyage » et saisir <SM-DP_Address> et<Activation Code>Copiez et collez dans le champ correspondant, <code de confirmation> n'est pas nécessaire.
Le jour de la numérisation du QR code compte comme le premier jour d'utilisation. Il est recommandé d'installer l'eSIM avant le décollage ou après l'arrivée à destination pour éviter une activation prématurée
L'eSIM ne prend en charge qu'une seule installation par scan. Ne la supprimez pas après une installation réussie
Une fois émise, l'eSIM doit être activée dans les 90 jours. Il est recommandé de l'activer dès que possible après votre arrivée à destination pour garantir vos droits d'utilisation
Pour utiliser l'eSIM en dehors du Royaume-Uni, veuillez activer l'itinérance des données
Après l'installation, un SMS sera envoyé pour confirmer que l'eSIM est activée avec succès. Pour vérifier le solde de données restant, envoyez « check » au 10086
Si vous ne parvenez pas à passer d'appels, veuillez d'abord vérifier que la fonction VoLTE est activée sur votre téléphone
En cas de non-fonctionnement et si le service client n'a pas été contacté pour résoudre le problème, aucun remboursement ne sera accordé si la cause ne peut être déterminée
Comment utiliser
【Installation de l'eSIM】
• iPhone : Réglages → Données cellulaires → Ajouter eSIM
• Android : Réglages → Réseau et Internet → Cartes SIM → Ajouter eSIM (le chemin peut varier selon la marque)
【Utilisation de l'eSIM】
1. Désactivez les données mobiles de votre carte SIM d'origine, vérifiez que l'eSIM est activée, activez l'itinérance des données et définissez l'eSIM comme carte de données mobiles par défaut.
2. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet ou partager une connexion, consultez les paramètres APN et redémarrez votre téléphone.
3. Si la connexion est instable ou lente, activez puis désactivez le mode Avion, ou désactivez la sélection automatique du réseau et sélectionnez manuellement un opérateur pris en charge.
【Paramètres APN】
※ L'APN est généralement configuré automatiquement. Si vous ne pouvez pas vous connecter ou partager une connexion, configurez manuellement l'APN et redémarrez votre téléphone (le chemin peut varier selon la marque).
• iPhone : Réglages → Données cellulaires → Appuyez sur votre eSIM → Réseau de données cellulaires → Dans le champ APN, saisissez : everywhere → Revenez à l'écran précédent
• Android : Réglages → Réseau et Internet → Cartes SIM → Sélectionnez l'eSIM correspondante → Noms des points d'accès → Appuyez sur « Ajouter » en haut à droite → Saisissez APN : everywhere → Enregistrez et revenez
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
