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- La eSIM KKday États-Unis et Canada vous permet de profiter de services 4G/5G.
- La eSIM KKday États-Unis et Canada utilise le double réseau T-Mobile/Verizon aux États-Unis et l'itinérance Rogers Wireless au Canada pour une stabilité et une fluidité optimales !
- La carte SIM KKday États-Unis et Canada bénéficie d'un service client réel pour une expérience garantie !
- Si vous ne pouvez pas utiliser l'eSIM, veuillez consulter l'offre de carte SIM États-Unis et Canada
- Compatible avec l'installation en un clic sur iOS : mettez à jour votre application iOS vers la dernière version et iOS 17.4 ou supérieur pour installer l'eSIM en un clic dans l'application KKday
Choisir le plan
Informations sur le produit
Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
－Remarques importantes concernant l'installation de l'eSIM－
Lors de l'installation de l'eSIM, une interruption ou une sortie du processus d'installation entraînera l'échec de l'installation de l'eSIM, et aucune réémission ne sera possible.
L'installation de l'eSIM nécessite une connexion réseau stable (WiFi ou réseau mobile). Il est recommandé de terminer l'installation avant de prendre l'avion et de l'activer à l'arrivée à destination.
La période d'utilisation de l'eSIM commence à être calculée après l'installation. Si vous prenez un vol long-courrier ou de nuit, il est recommandé d'acheter 1 jour d'utilisation supplémentaire. Vous pouvez installer l'eSIM avant de prendre l'avion pour une meilleure expérience d'utilisation.
Veuillez vérifier que votre appareil prend en charge l'eSIM avant d'acheter. Une fois le code QR eSIM envoyé, ce produit n'est pas remboursable
Processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Comment saisir manuellement le code d'activation
Informations d'achat
⚠ Veuillez scanner le QRCODE le jour du départ. Le décompte des jours commence dès l'installation du QRcode sur votre téléphone, selon le système de jours calendaires (si un forfait internet de 3 jours est acheté et installé le 1er septembre à 10h00, ce jour compte comme le premier jour d'utilisation ; après minuit, c'est le deuxième jour, et la carte expire le 3 septembre à minuit). Le calcul du temps est basé sur l'heure de Taïwan (GMT +8).
⚠ Cette eSIM doit être activée dans les 90 jours suivant sa délivrance. Il est recommandé de l'activer dès votre arrivée à destination pour garantir vos droits d'utilisation.
⚠ Aucun remboursement ne sera effectué si l'eSIM ne peut pas être utilisée en dehors de la zone de couverture.
Rappels
Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par téléphone et ne peut pas être modifié après liaison
Veuillez suivre les instructions pour l'installation. Ne quittez pas l'écran pendant le processus, afin d'éviter que le téléphone n'interprète mal et ne supprime le forfait eSIM.
L'eSIM est compatible avec les modèles de téléphone indiqués dans l'image ci-dessous. Avant l'achat, composez le *#06# sur votre téléphone pour vérifier la présence d'un EID, ce qui confirme la compatibilité eSIM (pas MEID).
Le réseau peut varier en fonction du nombre d'utilisateurs, des conditions climatiques, des obstacles architecturaux et de l'emplacement. En cas de réception instable, veuillez contacter impérativement le service technique
Principe d'utilisation équitable internationale : chaque opérateur télécom évalue l'utilisation individuelle et limite le volume maximal par utilisateur. Il est déconseillé de regarder des vidéos ou d'effectuer des téléchargements/partages excessifs. Si l'opérateur local détecte une utilisation excessive, le service réseau sera suspendu. En cas d'utilisation excessive entraînant une suspension par l'opérateur, veuillez contacter le service technique
Tous les opérateurs de télécommunications appliquent une politique d'utilisation équitable (FUP). Les opérateurs peuvent limiter le réseau (réduction de débit, coupure) pour les clients qui consomment des données importantes en peu de temps. En cas de réduction de débit due à la politique d'utilisation équitable (FUP), veuillez contacter le service technique.
Comment utiliser
Période d'échange du bon
- Valable pour échange dans les 30jour(s) suivant la date d'émission ; non valable après expiration
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
