Consignes :
Une fois la commande confirmée, aucune modification de date n'est autorisée ; toute perte éventuelle devra être supportée par vos soins.
(II) Lors de la réservation, il est impératif de fournir des informations complètes (nom + nombre de personnes + téléphone + identifiant WeChat + lieu de prise en charge), afin d’éviter toute erreur qui pourrait affecter le voyage.
(III) Pendant le voyage, veuillez garder votre passeport et vos objets de valeur sur vous et les conserver soigneusement. En cas de perte, de vol ou de détérioration, vous en assumez l'entière responsabilité.
(iv) Il est recommandé aux personnes âgées, à celles souffrant d'hypertension, de maladies cardiaques ou d'autres affections cardiovasculaires, ainsi qu'aux femmes enceintes, d'être accompagnées par un proche.
(5) Ce voyage n'accepte pas les inscriptions individuelles de clients de moins de 18 ans. Si vous souhaitez vous inscrire, veuillez le faire avec votre tuteur légal.
(Ce) voyage est un circuit partagé fixe ; nous demandons aux clients participant de respecter les durées de séjour à chaque site et de suivre les consignes du guide.
Si vous souhaitez un service flexible d’ajustement d’itinéraire, veuillez consulter notre service de location de véhicule avec chauffeur.
(6) Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-participation ou d'interruption du voyage pour des raisons personnelles, de retard, etc. Veuillez en prendre note.
(VII) En cas de départ du groupe en cours de route, la transaction sera considérée comme nulle et aucun remboursement ne sera effectué. Si cela entraîne des risques pour la sécurité des personnes ou des biens, les conséquences seront à votre charge.
(8) En fonction des conditions de circulation, de la météo, des jours fériés et de l'affluence du jour, les heures d'arrivée de chaque étape peuvent changer. En cas de retard ou d'annulation du voyage dû aux facteurs susmentionnés ou à d'autres cas de force majeure, veuillez nous en excuser et il ne sera pas possible d'exiger un remboursement pour cette raison.
(9) Veuillez porter des vêtements et des chaussures confortables et adaptés au voyage pour participer à cette excursion.
(Dix) Veuillez impérativement respecter les lois et réglementations locales japonaises, ne transportez aucun article interdit par la loi japonaise, afin d'éviter de violer la loi et d'affecter vos propres droits et intérêts.
(11) Pendant les moments de liberté, veillez à votre sécurité personnelle et à celle de vos biens. En cas d'accident ou de perte survenu après avoir ignoré cet avertissement, vous en assumez l'entière responsabilité.
[Description du public]
1. Les personnes âgées de 70 ans et plus doivent s'assurer d'être en bonne santé et aptes au voyage, et être accompagnées tout au long du trajet par un membre de la famille ou un ami âgé de 22 ans ou plus.
2. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés par au moins un adulte pendant tout le voyage.
3. Les personnes âgées doivent fournir un certificat médical. Veuillez vérifier le certificat médical et le remplir avant le départ, puis le remettre au bureau d'inscription (version électronique acceptée).
4. Les femmes enceintes, les personnes souffrant de maladies cardiaques, de vertige, etc., ne sont pas recommandées pour ce circuit. Il y a un risque de refus, veuillez donc réserver avec prudence.
5. Ce produit est disponible pour les clients non continentaux, mais aucun service linguistique autre que le chinois et le japonais n'est fourni. Nous vous remercions de votre compréhension.
Remarques concernant l'itinéraire :
En raison de l’imprévisibilité du trafic, de la météo, des fêtes ou de l’affluence le jour même, les heures d’arrivée prévues pour chaque circuit peuvent être modifiées. Selon la législation japonaise, la durée maximale de travail d’un chauffeur est de 10 heures. Afin d’assurer la sécurité du conducteur et la stabilité du trajet, il est possible d’ajuster l’itinéraire en fonction des circonstances, notamment en réduisant le temps de visite des sites ou en annulant certains sites. Nous espérons sincèrement que les voyageurs comprendront et soutiendront ces ajustements réalisés dans le respect de la sécurité.
En cas de survenance des facteurs de force majeure susmentionnés ou d'autres circonstances similaires, nous sommes sincèrement désolés pour les éventuels désagréments que cela pourrait vous causer. Nous vous prions de bien vouloir comprendre notre position : nous ne pourrons pas procéder au remboursement des frais pour ce motif. Cette décision est prise par souci de la sécurité des chauffeurs et des passagers, ainsi que pour garantir le bon déroulement de l'ensemble de l'équipe.
Nous nous engageons toujours à vous offrir la meilleure expérience de voyage, mais dans certaines circonstances, nous devons ajuster le programme de manière flexible en fonction de la situation réelle. Merci de votre compréhension et de votre soutien.
Les autres cas de force majeure peuvent inclure, sans s'y limiter :
Catastrophes naturelles : les tremblements de terre, les éruptions volcaniques, les inondations, les typhons et autres catastrophes naturelles peuvent affecter le voyage.
Accidents de la route : les accidents de la route, les embouteillages, etc., peuvent entraîner des retards dans l'itinéraire.
Conditions météorologiques : Les mauvaises conditions météorologiques, telles que fortes neiges, pluies torrentielles, brouillard épais, etc., peuvent affecter le transport et l'organisation du voyage.
Règlementation gouvernementale : les réglementations d'urgence, les restrictions de circulation, etc., édictées par le gouvernement peuvent entraîner des modifications de l'itinéraire.
Situation d’urgence médicale : un problème de santé soudain d’un voyageur ou d’un membre de l’équipe peut nécessiter des premiers secours et une prise en charge urgente, entraînant une modification de l’itinéraire.
Événements sociaux : les grèves, manifestations, troubles sociaux, etc., peuvent avoir un impact imprévisible sur les transports et le déroulement du voyage.
Pannes mécaniques : Les pannes mécaniques des moyens de transport (tels que les véhicules) peuvent entraîner des retards.