【Code de réservation TGV & code de retrait du billet】 sera fourni sur le bon de commande sept jours avant le départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique TGV ou le retrait en magasin doivent récupérer leur billet dans le délai indiqué ; ceux qui choisissent le billet papier le recevront par courrier à l’adresse indiquée sept jours avant le départ ! Pour plus d’informations sur le retrait et les FAQ, consultez le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les accords connexes du produit. Si le commanditaire n'est pas le voyageur lui-même, le commanditaire agira en tant que mandataire, c'est-à-dire qu'il aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Les conditions de commande et les restrictions s'appliqueront au voyageur lui-même après avoir cliqué sur « Accepter », et aucune contestation ultérieure du voyageur pour cause d'ignorance ou de non-compréhension ne sera acceptée.
L’itinéraire peut être réorganisé par le guide en fonction du nombre de participants, des festivals ou des conditions météorologiques du jour
Pour l’achat de « billet cœur / billet senior », le jour du départ, il est obligatoire de présenter une pièce d’identité valide à l’entrée et à la sortie du TGV afin de permettre la vérification par le personnel de la gare. Sans pièce d’identité ou en cas de doute, le TGV se réserve le droit de refuser l’embarquement ; il faudra alors acheter un nouveau billet TGV, le billet initial ne pourra ni être remboursé ni être réédité
Les stations de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas valables comme points de départ ou d’arrivée lorsqu’on choisit deux stations parmi elles (par exemple, un itinéraire dont la station d’arrivée est Taipei n’est pas valable si le départ est Nangang ou Banqiao)
Le prix comprend un aller‑retour complet en classe standard TGV, siège réservé. Le jour du trajet doit coïncider avec la date d’enregistrement à l’hôtel ou le jour de départ du programme ; chaque commande unique doit commencer et se terminer aux mêmes stations et utiliser le même train. En cas de retour prolongé, le service de navette hôtel‑retour est à la charge du voyageur. Le forfait comprend les billets aller‑retour, aucun remboursement n’est possible pour un billet simple
Ce projet propose des billets TGV à tarif réduit, valables le jour même et pour le même créneau horaire, non nominatif ; en cas de perte, aucun remplacement ne sera effectué, conservez le billet précieusement. Tout billet altéré, taché ou photocopié est considéré comme invalide
Si l'itinéraire comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ dépendent de chaque hôtel. Si l'itinéraire comprend un hébergement, le nombre de chambres disponibles pour le prix promotionnel est limité ; les chambres réellement disponibles dépendent de la situation des ventes, et aucun autre type de chambre ne pourra être échangé.
Pour les réservations au départ après le 29 , veuillez indiquer dans les « remarques de la commande » les deux à trois numéros de TGV souhaités pour l’aller et le retour ; les numéros réels seront confirmés par le service client
pour les détails de chaque produit, les modes de paiement, les délais de paiement, les droits des voyageurs, veuillez contacter directement le service client KKday. Pour les points de départ, les types de wagons, les statuts de réduction, le nombre de participants, les prix et les règlements correspondants, veuillez également vous adresser au service client KKday
Les photos sont illustratives, la situation réelle prévaut sur le terrain. Certaines images proviennent de MoKe Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être reproduites ou copiées sans autorisation
La Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce projet. Toute modification de ce projet et de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.) sera annoncée sur le site officiel de HSR Holidays et sur KKday, sans préavis.
Pour tout changement d’itinéraire, d’annulation ou de remboursement du billet TGV de ce projet, veuillez contacter le service client KKday. En cas d’annulation, contactez proactivement le service client KKday
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