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Numéro de produit #530862
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【Achetez‑un‑obtenez‑un/50 %】Carte eSIM native Orange Holiday Europe 30 jours, volume total 20 / 50 / 100 Go, forfait + appels et SMS

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Non remboursable

  • La carte eSIM native KK Europe Orange Holiday vous permet de profiter d’un service 4G/5G.
  • La carte eSIM native KKday Europe Orange Holiday offre des services d’appels et de messages texte. 
  • Si vous ne pouvez pas utiliser l’eSIM, veuillez consulter l’offre de carte SIM Europe
  • Prise en charge de l’installation en un clic sur iOS : mettez à jour l’application KKday vers la dernière version iOS et utilisez iOS 17.4 ou supérieur pour installer l’eSIM en un clic depuis l’application KKday
Téléchargez l'application, lors du premier achat, saisissez « APP90 » dans le panier pour bénéficier d'une réduction immédiate de 90 sur un montant minimum.
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Informations sur le produit

-Remarques importantes concernant l'installation de l'eSIM- 

Lors de l'installation de l'eSIM, une interruption ou une sortie du processus d'installation entraînera l'échec de l'installation de l'eSIM, et aucune réémission ne sera possible.  

L'installation de l'eSIM nécessite une connexion réseau stable (WiFi ou réseau mobile). Il est recommandé de terminer l'installation avant de prendre l'avion et de l'activer à l'arrivée à destination.

 La période d'utilisation de l'eSIM commence à être calculée après l'installation. Si vous prenez un vol long-courrier ou de nuit, il est recommandé d'acheter 1 jour d'utilisation supplémentaire. Vous pouvez installer l'eSIM avant de prendre l'avion pour une meilleure expérience d'utilisation.

}}Avant d’acheter, assurez‑vous que votre appareil supporte l’eSIM ; après l’envoi du code QR eSIM, le produit n’est pas remboursable{{

}}Avant d’acheter, assurez‑vous que votre appareil supporte l’eSIM ; après l’envoi du code QR eSIM, le produit n’est pas remboursable{{

}}Processus d’installation et d’activation de l’eSIM{{

}}Processus d’installation et d’activation de l’eSIM{{

. Comment saisir manuellement le code d'activation.

. Comment saisir manuellement le code d'activation.

Informations d'achat

⚠ Veuillez scanner le QR code le jour même du départ. Une fois le QR code scanné et installé sur votre téléphone, le décompte des jours commence sur une base de 24 heures (par exemple, si activé à 13h00 heure locale, le service se terminera 30 jours plus tard à 13h00).

⚠ Cette eSIM doit être activée dans les 90 jours suivant sa délivrance. Il est recommandé de l'activer dès que possible après votre arrivée à destination pour garantir vos droits d'utilisation.

⚠ Nous ne sommes pas responsables des remboursements si le service n'est pas utilisé dans la région prévue et ne peut donc pas être utilisé.

⚠ Le code PIN par défaut à saisir est : 0000

Rappels

  • Un seul QR code peut être scanné une fois par téléphone et ne peut pas être modifié après liaison.

  • . Veuillez suivre les instructions d'installation. Ne quittez pas l'écran pendant le processus, afin d'éviter que le téléphone ne supprime par erreur le forfait eSIM

  • }}L’eSIM prend en charge les modèles indiqués sur l’image ci‑dessous ; avant l’achat, vous pouvez composer *#06# sur votre téléphone pour vérifier la présence d’un EID, ce qui indique la compatibilité eSIM (et non MEID){{

  • La qualité du réseau varie en fonction du nombre d'utilisateurs, des conditions climatiques, des obstacles architecturaux et de l'emplacement. En cas d'instabilité de la réception, veuillez impérativement contacter le service client technique.

  • Tous les opérateurs de télécommunications nationaux ont des restrictions de principe d'utilisation équitable (FUP). Les opérateurs peuvent imposer des restrictions réseau (réduction de vitesse/déconnexion) aux clients qui utilisent une grande quantité de données sur une courte période. Si votre vitesse est réduite en raison du principe d'utilisation équitable (FUP) des communications réseau, veuillez contacter le service client technique.

  • }}Code PIN par défaut à saisir : 0000{{

Comment utiliser

Période d'échange du bon

  • Valable pour échange dans les 30jour(s) suivant la date d'émission ; non valable après expiration

Politique d'annulation

  • Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
REMARQUE
  • En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.

Obtenir de l'aide

Centre d'aide KKday