Forfait tout inclus : Comprend l'accès à toutes les installations haut de gamme du Phoenix Park Resort.
Expérience de ski sur mesure : des cours personnalisés sont disponibles pour tous, du coaching individuel pour débutants aux séances pour skieurs expérimentés et enfants !
Dites NON aux pistes bondées ! Profitez d'une expérience de ski détendue, spacieuse et confortable.
Une destination hivernale forte d'un héritage de 27 ans : Créez des souvenirs inoubliables à Pyeongchang, ville hôte olympique emblématique et recouverte de neige !
| Type d'activité de ski | Snowboard, Ski, Jeux dans la neige・luge, Forfaits remontées, Cours de ski, Location d'équipement de neige |
| Saison de l'activité | Hiver |
| Nombre minimum de participants | 1 voyageur |
| Langue d'instruction | Mandarin, Anglais |
| Mode de transport | Transfert depuis le point de rendez-vous |
Conseils utiles
Guide des loueurs de navettes pour les passagers :
Les clients utilisant notre service de navette aller-retour pourront facilement récupérer leur équipement et s'habiller en ski dans notre magasin de location partenaire désigné.
(Les clients utilisant leur propre véhicule sont libres de préparer leur équipement au complexe hôtelier ou à l'endroit de leur choix.)
Gants et cache-cou obligatoires :
Pour des raisons d'hygiène, les gants de ski et les cache-cou ne peuvent être loués sur place et sont uniquement disponibles à l'achat. Veuillez apporter les vôtres ou les acheter sur place !
Recommandations en matière d'équipement de sécurité :
Pour une expérience sûre et agréable, nous recommandons fortement aux débutants de louer des équipements de sécurité, tels que des protections pour les hanches et les genoux et des casques.
Avis important
1. Soyez à l'heure pour la navette :
Veuillez vous présenter à l'avance au point de rendez-vous indiqué. Les bus partent impérativement à l'heure et aucun remboursement ni changement de date ne sera accordé en cas de retard ou d'absence.
2. Aucun changement d'horaire :
Les options ou les dates de l'excursion ne peuvent être modifiées 1 jour avant le départ ni le jour de l'excursion.
3. Annulations liées aux conditions météorologiques :
En raison de conditions météorologiques extrêmes, les activités du complexe peuvent être restreintes ou les excursions annulées. Un remboursement intégral sera effectué si le prestataire émet un avis d'annulation officiel à l'avance.
4. Consignes pour une visite autoguidée :
Il s'agit d'une visite libre, sans guide. Veuillez présenter le bon d'échange mobile envoyé avant le départ à la billetterie et au point de location désigné pour obtenir vos billets et votre équipement avant de profiter pleinement de votre excursion.
(Remarque : Ceci exclut les clients ayant choisi l'option navette, pour lesquels des dispositions concernant le personnel et les bus s'appliquent).
Un minimum de 1 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 3 jour(s) avant la date de départ
Veuillez arriver au lieu désigné 10 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Veuillez noter que l'horaire peut varier en fonction de la circulation et des conditions météorologiques.
Le lieu de dépose est le même que le lieu de prise en charge, et aucun changement n'est autorisé le jour de l'excursion ; si vous souhaitez modifier le lieu de dépose, veuillez en informer votre guide ou notre service clientèle à l'avance.
Navette : Veuillez arriver à l’heure pour le départ de la navette. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’arrivée tardive.
Annulations liées aux conditions météorologiques : En cas de conditions météorologiques défavorables, l’excursion peut être annulée. Un remboursement intégral sera effectué si vous prévenez à l’avance.
Fermetures d'établissements : Les établissements peuvent être fermés en raison des conditions météorologiques, de festivals ou de travaux d'entretien. Dans ce cas, aucun remboursement le jour même ne sera possible.
Assurance : L’assurance voyage n’est pas incluse dans ce circuit. Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage à l’avance.
Sécurité et équipement : Le ski est un sport de plein air comportant des risques de blessures. Il est conseillé aux skieurs d’apporter leurs propres gants de ski imperméables et adaptés au froid, un casque, des genouillères et des protections de hanches. Si vous n’en possédez pas, vous pourrez en acheter ou en louer sur place.
Âge minimum : 3 ans (les enfants de 36 mois et plus peuvent utiliser les installations de ski)
Les enfants de moins de 36 mois ne sont pas admis.
Les enfants âgés de 37 mois à 7 ans doivent être accompagnés d'un tuteur ou suivre un cours particulier.
L’utilisation non accompagnée des ascenseurs ou des installations peut être restreinte pour les enfants de moins de 7 ans.
Veuillez vous présenter à la réception Phoenix désignée en fonction de votre réservation (un e-mail de confirmation de réservation vous sera fourni).
Veuillez vous présenter à la réception correspondant à l'option que vous avez réservée.
Récupérez le billet papier au guichet d'accueil, puis présentez le coupon papier au guichet principal pour l'échanger contre le billet définitif.