• Départ de Tokyo – Excursion privée d'une journée en voiture particulière pour découvrir Hakone, sans correspondances ni stress, pour un confort total tout au long du trajet
• Itinéraire flexible et personnalisable : possibilité d'inclure selon vos envies la croisière sur le lac Ashi, la visite du sanctuaire de Hakone, le paysage volcanique d'Ōwakudani et autres sites emblématiques
• Service de prise en charge par un chauffeur privé, idéal pour les familles, les couples, les groupes d'amis ou les personnes âgées, en toute sérénité
• Accessible toute l'année : floraison au printemps, fraîcheur en été, feuilles d'automne en automne, sources chaudes en hiver – chaque saison a son charme
• Véhicule confortable pour un voyage sur mesure, permettant aux voyageurs de profiter pleinement de la nature et de la culture de Hakone
Frais de service pour zones adjacentes
Normes des frais de dépassement horaire : Véhicules de moins de 10 places : 5 000 JPY par heure supplémentaire (plus de 15 minutes comptent pour 1 heure) Véhicules de plus de 14 places : 10 000 JPY par heure supplémentaire (plus de 15 minutes comptent pour 1 heure) ・Les retards dus à des embouteillages, à des attentes ou à d'autres circonstances imprévues seront soumis aux frais de dépassement horaire.
La plage horaire d’utilisation du véhicule est comprise entre 7:00 et 22:00, si vous dépassez ce créneau, veuillez le préciser lors de la commande pour que le service client le confirme.
Si l'itinéraire ne se trouve pas dans la même zone (par exemple, s'il traverse les zones de Kamakura et du Mont Fuji), des frais de service pour zones adjacentes seront facturés. Veuillez indiquer l'itinéraire souhaité lors de la commande, et nous vous le confirmerons.
Afin d'assurer un environnement de conduite agréable, veuillez ne pas manger ni boire dans le véhicule et veuillez vous débarrasser de vos déchets. Si vous salissez les sièges, la moquette ou l'intérieur du véhicule, vous devrez payer les frais de nettoyage du véhicule selon le devis réel d'une entreprise professionnelle.
Après la réservation, toute modification ou mise à jour des informations doit être communiquée au plus tard deux jours avant le voyage. Les changements le jour précédent ou le jour même ne peuvent être pris en compte, merci de votre compréhension.
Le service de location est de 10 heures par jour. Durant la période de location, le véhicule ne peut pas être mis en attente ni le temps de service prolongé.
Si le client met fin au trajet avant la fin du temps de location, aucun remboursement n’est accordé et le véhicule ne peut pas être reporté au jour suivant.
Si le point de départ ou d’arrivée n’est pas dans la ville de Tokyo, le temps d’attente du véhicule ou un supplément sera appliqué selon les circonstances réelles. Veuillez indiquer l’adresse exacte de prise en charge lors de la commande afin que le service clientèle puisse la confirmer.
Le jour du départ, l’heure de prise en charge ne peut être modifiée (par exemple : réservation la veille pour un départ à 10 h 00, retard d’une heure le jour même pour cause client, le temps de location commencera toujours à 10 h 00).
Le service de location de voiture n'inclut pas l'accompagnement dans les attractions. Le chauffeur vous attendra à l'extérieur des attractions. Si vous avez besoin d'un accompagnement, veuillez le préciser lors de la commande pour que le service client confirme les frais de service et les billets d'entrée/frais de parking qui devront être payés séparément. Merci de votre compréhension.
En cas de bouchon, le chauffeur ajustera le parcours ou l’ordre des arrêts selon la situation et pourra proposer une heure de retour afin d’assurer la fluidité du voyage. Si le temps de service dépasse la durée prévue, des frais de dépassement seront facturés selon le modèle de véhicule, merci de votre compréhension.
Si vous souhaitez personnaliser votre itinéraire, veuillez remplir l'itinéraire lors de la commande pour que le service client le confirme.