| Type de location privée | Location une journée |
| Modèle de voiture | 7 places, 10 places |
| Autre service | Location de siège enfant |
En cas de retard du voyageur entraînant un dépassement du planning, vous pouvez choisir de raccourcir le programme ou de le maintenir en payant les frais de service supplémentaires correspondant au dépassement de temps. Pour assurer le bon déroulement du trajet, le chauffeur pourra ajuster l’heure de retour ou l’ordre des sites en fonction du trafic du jour. Si le temps de location dépasse les 10 heures prévues, un supplément de 5 000 ¥ par heure sera facturé, payable en liquide au chauffeur à la fin du circuit.
le premier siège enfant est offert gratuitement, les sièges supplémentaires sont facturés 2000 yen/chacun ; veuillez le préciser lors de la commande et payer en espèces au chauffeur le jour du départ.
Chaque type de voiture a des limites de nombre de passagers et de bagages. Veuillez sélectionner le véhicule adapté au nombre de personnes et de bagages réels et indiquer le nombre exact de passagers et de bagages lors de la commande. Si, le jour même, le nombre de personnes dépasse la capacité du véhicule, le chauffeur se réserve le droit de refuser la prise en charge sans remboursement.
Les modèles de voitures indiqués sont à titre indicatif ; si le modèle ou la couleur demandés ne sont pas disponibles, un véhicule de même catégorie sera proposé en remplacement.
En cas de mauvais temps ou d’événement imprévisible affectant le programme, le service client informera proactivement le voyageur, qui pourra choisir un report ou un remboursement complet. Si un cas de force majeure intervient, veuillez contacter rapidement le service client et fournir une preuve ; le service client traitera la demande selon les circonstances.
Pour garantir la fluidité du programme, le chauffeur pourra ajuster l’heure de retour ou l’ordre des sites selon les conditions de circulation du jour.
Toute modification de l’itinéraire doit être demandée au moins 48 heures avant le départ, sinon elle pourrait ne pas être acceptée.