Billets aller-retour Narita Limited Express (N'EX) | Aéroport de Narita (NRT) à destination/en provenance de Tokyo, Shinjuku, Yokohama

Manuel d'utilisation

• Avant d'embarquer, vous devez retirer votre billet au distributeur automatique de billets pour places réservées à la gare JR de l'aéroport de Narita.
• Retrait des billets et procédure d'embarquement :

1. Pour utiliser le distributeur automatique de billets, veuillez vous rendre au distributeur automatique de billets de siège désigné et scanner le code QR ou saisir votre numéro de réservation.
   Pour des instructions détaillées, veuillez vous référer à la vidéo illustrée ci-dessus.
2. Le système imprimera automatiquement deux bons : un bon de départ et un bon de retour.
3. Pour réserver un siège pour votre voyage aller, veuillez utiliser votre « bon de voyage aller » sur la même machine à billets : sélectionnez votre date de voyage aller → sélectionnez le vol souhaité → sélectionnez votre siège réservé.
   Une fois l'opération terminée, le système imprimera le billet de sortie officiel, qui comprend le numéro de wagon et de siège.
4. Pour réserver votre siège retour, veuillez utiliser le « billet retour » que vous avez reçu à l'aéroport de Narita et suivre les mêmes étapes : Sélectionnez votre date de voyage retour → Sélectionnez votre vol et votre siège.
   Une fois l'opération terminée, le système imprimera le billet de retour officiel.
5. Pour les trajets aller et retour, veuillez présenter les deux billets suivants lors de l'embarquement : un billet de train régulier et un billet express limité (avec siège réservé et numéro de wagon imprimés dessus).

• Heures de retrait des billets : 05:00 à 23:30
  ※Si vous ne pouvez pas récupérer votre billet au distributeur automatique de billets pour places réservées, veuillez vous rendre au guichet de la gare de l'aéroport de Narita ou de la gare du terminal 2 de l'aéroport.
  * Vous devez présenter votre passeport (original) lors de l'échange de votre billet au guichet.

-Foire aux questions-

1. Comment attribuer les places ?
   A : Veuillez vous référer au tutoriel vidéo suivant.
2. Si une place a déjà été réservée, est-il possible de changer de train/d'horaire ?
   A : Oui. Veuillez présenter votre billet officiel « aller » ou « retour » au distributeur automatique de billets prévu à cet effet pour changer de train.
   ⚠️ Chaque billet ne peut être modifié qu'une seule fois.
3. Que dois-je faire si je souhaite modifier mon horaire de train une deuxième fois, ou si j'ai déjà un billet mais que je ne trouve pas le distributeur automatique de billets prévu à cet effet pour l'échanger ?
   A: Dans ce cas, veuillez entrer directement en gare avec votre billet officiel original et trouver une place non réservée dans la voiture ordinaire du Narita Limited Express N'EX.
   ⚠️ Le Narita Limited Express N'EX ne dispose pas de voiture « places non réservées » dédiées, veuillez donc choisir une place non réservée dans une voiture ordinaire au hasard.
   ⚠️ Lors du contrôle des billets, veuillez présenter votre passeport et votre billet officiel au contrôleur pour vérification.
   ⚠️ Si vous vous asseyez par erreur sur un siège réservé, le contrôleur vous conduira à un siège vide.
4. Comment puis-je me rendre directement de l'aéroport de Narita à une gare non desservie par le N'EX ? Y a-t-il un supplément ?
   R: Aucun frais supplémentaire n'est requis.
   ⚠️ Veuillez prendre le Narita Limited Express N'EX jusqu'à la gare la plus proche de votre destination, puis prendre une correspondance avec une autre ligne (hors Shinkansen et Limited Express, comme la ligne Yamanote, la ligne Keihin-Tohoku, la ligne Yokosuka, etc.). Tant que vous descendez dans la zone de validité de votre billet, vous n'aurez aucun supplément à payer. Le trajet retour vers l'aéroport de Narita peut également se faire dans cette zone. Veuillez consulter le plan des zones de validité des billets ci-dessus.
   Exemple : Pour vous rendre de l’aéroport de Narita à Kamakura, prenez d’abord le Narita Limited Express N’EX, qui a pour terminus la gare d’Ofuna. Descendez à la gare d’Ofuna et prenez la ligne Yokosuka jusqu’à la gare de Kamakura.
   Aucun frais supplémentaire n'est requis pendant toute la durée du voyage, ce qui vous permet d'économiser plus de 2 000 yens par rapport au prix d'un billet classique.