1. Combien de personnes et combien de bagages le véhicule peut-il transporter ?
Le véhicule est attribué en fonction du nombre de passagers. Pour un maximum de 6 passagers, il peut transporter jusqu'à six valises de 28 pouces.
2. Le chauffeur peut-il parler anglais ou chinois ?
Une fois votre réservation confirmée, un membre du personnel du service client parlant couramment anglais/chinois vous contactera pour organiser les détails.
Le chauffeur parle un anglais de base et la communication sera assurée via une application de traduction.
En cas de problèmes de communication sur place, notre personnel du service client vous aidera en temps réel.
3. Le chauffeur nous accompagnera-t-il dans toutes les attractions et nous expliquera-t-il ?
Non. Le chauffeur vous emmènera aux attractions de votre choix à Busan, mais vous les explorerez par vous-même.
4. Les repas et les frais d'entrée sont-ils inclus ?
Non. Toutes les visites privées excluent les repas et les frais d'entrée, qui doivent être payés individuellement sur place.
Une fois votre réservation confirmée, nous vous partagerons une carte gastronomique de Busan.
Les repas du chauffeur sont inclus dans le prix de la visite, et il organisera ses propres repas.
5. Pouvez-vous venir chercher/déposer à des hôtels en dehors de Busan ?
En principe, le service est disponible pour les hôtels situés dans la ville de Busan.
Les exceptions peuvent être discutées avec notre personnel après confirmation de la réservation, et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Un minimum de 1 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 2 jour(s) avant la date de départ
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel