eSIM Chine Données quotidiennes/totales haut débit - Gohub
- Restez connecté avec des données 5G/4G haut débit dans toute la Chine, avec des forfaits de données quotidiennes (1 Go, 2 Go ou 3 Go par jour) et de données totales (de 3 Go à 50 Go) allant de 1 à 30 jours
- Ne vous souciez plus du changement, de l'installation et de la perte de cartes SIM
- Profitez d'une activation eSIM rapide et conviviale pour accéder facilement à Internet !
- L'eSIM et le manuel d'utilisation vous seront envoyés par e-mail immédiatement après la confirmation de votre réservation
Choisir le plan
Informations sur le produit
– Informations sur le produit –
Après avoir épuisé les données haut débit, votre vitesse de connexion tombera à 256 Kbps.
Chaque jour est compté jusqu'à 23h59 (GMT+8), à partir du moment où vous activez l'eSIM. Par exemple, si vous l'activez à 15h00, le premier jour se termine à 23h59 (GMT+8) ce jour-là et le deuxième jour se termine à 23h59 (GMT+8) le lendemain.
Elle doit être installée et activée à destination dans les 30 jours suivant la réception de l'eSIM, sinon l'eSIM deviendra invalide et inutilisable.
Veuillez ne pas supprimer l'eSIM après l'activation. Le code QR eSIM ne peut être activé qu'une seule fois. Nous ne serons pas en mesure de vous aider si l'eSIM a été supprimée de l'appareil.
Tous les iPhones achetés en Chine, à Hong Kong et à Macao NE prennent PAS en charge l'eSIM, et tous les Samsung achetés en Chine, à Hong Kong, à Macao et à Taïwan NE prennent PAS en charge l'eSIM.
– Informations importantes –
Veuillez vérifier si votre appareil prend en charge l'eSIM avant d'effectuer un achat. Veuillez vous référer à la liste des produits compatibles eSIM et au guide de vérification de compatibilité eSIM ci-dessous.
L'eSIM ne prend pas en charge les produits verrouillés.
L'eSIM et les instructions seront envoyées à l'adresse e-mail du client dans un délai de 6 heures.
Si vous ne recevez pas l'e-mail contenant l'eSIM, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable ou nous contacter par message.
Veuillez vérifier la compatibilité de votre appareil avec l'eSIM
Installation de l'eSIM (iOS)
Prenez Google Pixel 3a comme exemple pour l'installation de l'eSIM sur Android
Informations d'achat
- Tous les iPhones achetés en Chine, à Hong Kong et à Macao NE prennent PAS en charge l'eSIM, et tous les Samsung achetés en Chine, à Hong Kong, à Macao et à Taïwan NE prennent PAS en charge l'eSIM.
[Politique d'annulation]
Les remboursements ne sont pas éligibles dans les cas suivants :
- La carte SIM a expiré
- La carte SIM a été activée avec succès
- Le lieu d'utilisation ne répond pas aux exigences de signal
- L'appareil mobile possède des paramètres personnalisés qui empêchent l'utilisation de certaines ou de toutes les fonctionnalités de la carte SIM
- L'appareil mobile est verrouillé par réseau ou par carte SIM
- L'acheteur n'est pas satisfait de la vitesse ou de la qualité de la connexion Internet (en raison de la puissance du réseau à l'emplacement, du fait que l'appareil du client ne répond pas aux exigences, etc.)
- D'autres raisons après l'activation de la carte SIM
- L'acheteur ne contacte pas le fournisseur lorsqu'un problème survient avec le produit
Rappels
L'eSIM et les instructions seront envoyées par e-mail au client sous 6 heures.
Si vous ne recevez pas d'e-mail contenant l'eSIM, veuillez vérifier vos courriers indésirables ou nous contacter par message.
Vérifiez les appareils compatibles ou comment savoir si votre appareil prend en charge l'eSIM pour vous assurer de pouvoir utiliser l'eSIM sur cet appareil
Tous les iPhones achetés en Chine, à Hong Kong et à Macao NE prennent PAS en charge l'eSIM, et tous les Samsung achetés en Chine, à Hong Kong, à Macao et à Taïwan NE prennent PAS en charge l'eSIM.
Veuillez ne pas supprimer l'eSIM après l'avoir activée. Le code QR de l'eSIM ne peut être activé qu'une seule fois. Nous ne pourrons pas vous aider si l'eSIM a été supprimée de l'appareil.
Il doit être installé et activé à destination dans les 30 jours suivant la réception de l'eSIM, sinon l'eSIM deviendra invalide et inutilisable.
La qualité de la communication peut être affectée par les conditions extérieures ; les reliefs environnants (par exemple les montagnes), la météo, l'obstruction par les bâtiments, le nombre d'utilisateurs ou les emplacements peuvent affecter la vitesse et la qualité d'Internet
Conformément à la politique d'utilisation équitable, une consommation excessive de vidéos en streaming ou de données peut entraîner une réception de signal plus lente ou plus faible
Comment utiliser
- L'eSIM et les instructions seront envoyées à votre adresse e-mail juste après la confirmation de votre réservation.
- Si vous ne recevez pas l'e-mail contenant l'eSIM, veuillez vérifier vos courriers indésirables ou nous contacter par message.
- Veuillez ne pas supprimer l'eSIM après l'activation. Le code QR eSIM ne peut être activé qu'une seule fois. Nous ne serons pas en mesure de vous aider si l'eSIM a été supprimée de l'appareil.
[DIRECTIVES DE VÉRIFICATION DE COMPATIBILITÉ eSIM]
- Méthode 1 :
Étape 1 : Allez dans « Réglages » > « Données cellulaires ».
Étape 2 : Si la section « Ajouter une eSIM » est disponible, votre téléphone prend en charge le service eSIM.
- Méthode 2 :
Étape 1 : Allez dans « Réglages » > « Général » > « Informations ».
Étape 2 : Vérifiez le « Nom du modèle ». Voyez s'il figure dans notre « liste des appareils compatibles eSIM » (voir ci-dessus).
Étape 3 : Vérifiez la section « Verrouillage de l'opérateur ». Elle doit indiquer « Aucune restriction SIM » – cela signifie que votre appareil n'est pas verrouillé par l'opérateur.
Étape 4 : Faites défiler vers le bas pour voir « SIM disponible », s'il y a un numéro « IMEI2 », l'eSIM peut être utilisée sur votre appareil.
-ANDROID-
- Méthode 1 :
Étape 1 : Composez le *#06#. Appuyez sur appel.
Étape 2 : Votre numéro IMEI s'affichera. Si le numéro EID est affiché, votre appareil est compatible avec l'eSIM. Veuillez noter les informations EID (si disponibles). Il s'agit de votre numéro de série eSIM.
- Méthode 2 :
Étape 1 : Ouvrez les « Paramètres » sur votre téléphone.
Étape 2 : Dans la barre de recherche, recherchez IMEI et choisissez « Informations IMEI ». Si ces informations sont disponibles, votre téléphone peut utiliser l'eSIM.
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
