Carte eSIM Australie｜Forfait data haut débit + appels en Australie｜Ressources natives Optus
- Carte eSIM KKday Australie, utilisant les ressources natives d'Optus
- Carte eSIM KKday Australie, permettant d'appeler localement en illimité, et de recevoir des appels gratuitement
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Informations sur le produit
Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
Veuillez d'abord vérifier que votre téléphone est compatible avec l'eSIM avant l'achat ; aucune annulation ni remboursement n'est possible après la commande.
Avant d'activer l'eSIM, mettez à jour votre iOS vers la dernière version et connectez-vous à un WiFi stable. Les anciennes versions d'iOS et une connexion réseau instable sont des causes fréquentes d'échec d'activation de l'eSIM.
Ouvrez l'appareil photo pour scanner l'eSIM, puis appuyez sur « Forfait cellulaire ».
Activation en 2 à 3 minutes environ ; l'écran d'activation qui s'affiche peut facilement entraîner un échec d'installation.
Vous pouvez personnaliser le nom de l'eSIM pour gérer facilement plusieurs eSIM.
Sélectionnez le numéro par défaut ; vous pouvez désigner votre numéro principal d'origine pour recevoir des messages (vous devez d'abord demander à votre opérateur d'origine d'activer l'itinérance internationale sur votre numéro principal pour recevoir des SMS).
Peut être configuré pour utiliser iMessage et Facetime avec le numéro principal.
Sélectionnez les données mobiles à utiliser avec l'eSIM ; « Les données mobiles de l'eSIM ne sont pas activées » est une raison courante pour laquelle il est impossible de se connecter à Internet.
Vous pouvez également ajouter l'eSIM manuellement si le code QR ne peut pas être scanné.
Copiez le code d'activation de l'eSIM, puis suivez les étapes pour ajouter manuellement les informations de l'eSIM.
Informations d'achat
- Veuillez saisir votre nom de passeport, numéro de passeport et date d'expiration du passeport lors de la commande.
- La date d'utilisation sélectionnée lors de la commande correspond à votre date d'arrivée en Australie.
- Avant d'arriver en Australie, veuillez ne pas installer la carte à l'avance pour éviter tout dysfonctionnement du système entraînant le blocage de la carte.
- Le forfait activera la carte réseau à la date d'utilisation choisie lors de la commande, et le décompte des jours d'utilisation commencera à ce moment-là.
- Une fois la carte SIM activée, elle doit être utilisée dans un délai déterminé ; la carte ne peut pas être rechargée ni réutilisée.
- Appels locaux illimités, réception des appels toujours gratuite.
- Service client disponible en chinois et en anglais.
- Une fois l'eSIM envoyée, aucune annulation ni remboursement n'est possible. Veuillez d'abord confirmer que votre téléphone est compatible avec l'eSIM (les iPhone et téléphones Android vendus en Chine, à Hong Kong et à Macao ne prennent pas en charge la fonction eSIM ; la plupart des téléphones Android vendus à Taïwan ne prennent pas en charge l'eSIM).
- Pour les téléphones Android compatibles avec l'eSIM, veuillez vous référer à la figure 1 et la figure 2 pour les étapes de saisie manuelle du code d'activation.
Rappels
Une fois le forfait de données épuisé, le service Internet est interrompu. Il est recommandé de choisir un forfait adapté à la durée de votre séjour.
La carte eSIM ne peut pas être rechargée ; une fois le crédit épuisé avant la date d'expiration, la ligne est suspendue et vous ne pouvez plus que recevoir des appels, sans pouvoir passer d'appels, envoyer de SMS ou utiliser les données mobiles. Après la date d'expiration, la connexion est coupée.
La carte eSIM est facturée par jour civil et valide pendant le nombre de jours sélectionné. Si vous activez la carte eSIM à 23:59 heure locale, cela comptera également pour 1 jour.
La date d'utilisation sélectionnée lors de la commande correspond à votre date d'arrivée en Australie.
Installez et utilisez dès l'arrivée, sans activation ni inscription manuelle (ne pas installer avant d'arriver en Australie pour éviter des erreurs système entraînant la désactivation de la carte).
Appels locaux illimités, réception d'appels gratuite
Vous devez saisir votre nom de passeport, numéro de passeport et date d'expiration du passeport lors de la réservation.
Le forfait active la carte réseau à la date d'utilisation choisie lors de la commande et commence à compter les jours d'utilisation. Une fois la carte eSIM activée, elle doit être utilisée dans un délai déterminé ; la carte ne peut pas être rechargée ni réutilisée.
L'eSIM ne prend en charge qu'une seule installation par scan. Veuillez ne pas supprimer l'eSIM après une installation réussie.
La qualité des réseaux de télécommunication varie selon les pays, et l'infrastructure des antennes relais n'est pas aussi dense qu'à Taïwan. Chaque pays présente des différences régionales et des infrastructures de télécommunication qui lui sont propres. Aucun remboursement ne pourra être demandé en raison des conditions de signal dans certaines zones.
Veuillez respecter la politique d'utilisation équitable du réseau. Afin de maintenir la qualité de la connexion et le principe d'équité, les compagnies de télécommunications du monde entier peuvent parfois limiter le trafic des clients qui utilisent un volume de données extrêmement important en peu de temps, ce qui peut entraîner une impossibilité de se connecter à Internet ou une réduction de la vitesse. Pour garantir une utilisation normale, veuillez éviter autant que possible de regarder des vidéos pendant de longues périodes ou de mettre à jour des logiciels, ainsi que d'autres outils consommant beaucoup de données.
Le numéro de téléphone de la carte prépayée sera attribué après l'activation de la carte par le fabricant.
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
