Le 【code de réservation THSR et identifiant de retrait】 sera fourni sur le justificatif de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant un billet électronique THSR ou un retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais impartis ; les voyageurs ayant choisi un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les instructions de commande et les accords connexes. Si le commandant de bord n'est pas le voyageur lui-même, le commandant de bord sera dans la position d'un agent, c'est-à-dire qu'il a l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Les instructions de commande et les restrictions s'appliquent au voyageur lui-même après avoir cliqué sur "Accepter", et les raisons telles que "ne pas savoir" ou "ne pas comprendre" ne seront pas acceptées comme motifs de contestation par le voyageur lui-même par la suite.
Les acheteurs de billets « Billet solidarité/Billet senior » doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir des gares, afin de permettre au personnel de la gare THSR de procéder aux vérifications. Si, lors du contrôle THSR, vous ne présentez pas de pièce d'identité ou si celle-ci présente une anomalie, THSR se réserve le droit de vous refuser l'accès au train. Vous devrez alors acheter un autre billet THSR pour pouvoir voyager, et le billet original du forfait THSR ne pourra être ni remboursé ni faire l'objet d'un remboursement.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas éligibles comme gare de départ et d'arrivée pour deux gares quelconques (par exemple : pour un trajet dont la gare d'arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas autorisés).
Le prix comprend un aller-retour en classe standard du train à grande vitesse, avec siège réservé, pour chaque trajet. La date de voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou au départ de l'excursion. Par commande, la gare de départ et la gare de destination doivent être les mêmes, et le voyage doit s'effectuer sur le même train. Si le voyage nécessite un retour prolongé, le transfert de retour à l'hôtel est à la charge du voyageur. Ce forfait comprend des billets aller-retour ; le remboursement d'un seul trajet n'est pas autorisé.
Ce projet de billet de train à grande vitesse est à tarif réduit, valable uniquement pour le jour et le train indiqués, et n'est pas nominatif. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré, veuillez le conserver soigneusement. Tout billet modifié, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.
Si l'itinéraire comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ dépendent des réglementations de chaque hôtel. Si l'itinéraire comprend un hébergement, le nombre de chambres disponibles pour le prix promotionnel est limité, et les chambres réellement disponibles dépendent de la situation des ventes ; aucun autre type de chambre ne peut être échangé.
Pour les réservations anticipées de départs à partir du 29, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 trains à grande vitesse souhaités pour l'aller et le retour. Les trains effectivement obtenus dépendent de la confirmation du service client.
Pour plus de détails sur chaque produit, les méthodes de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client de KKday. Pour plus de détails sur les autres lieux de départ, les types de voitures, les identités préférentielles, le nombre de personnes, les prix et les réglementations connexes, veuillez contacter le service client de KKday.
Les photos sont uniquement à titre de référence, la situation réelle est soumise à ce qui est sur place. Certaines images de sites touristiques sur ce site Web sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être réimprimées ou copiées sous quelque forme que ce soit sans autorisation.
La société Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d’annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce projet. Toute modification du projet ou de ses produits (y compris, sans s’y limiter, les ajustements de prix ou de contenu) sera annoncée sur le site officiel de Taiwan High Speed Rail et sur KKday, sans notification supplémentaire.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide du "client qui a acheté" et être âgé de 20 ans ou plus.
Pour les modifications d'itinéraire, les annulations et autres procédures relatives aux billets de train à grande vitesse de ce forfait, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
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