iOS nécessite la version 12.1 ou ultérieure ; veuillez noter que les iPhone vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et à Macao, seuls l'iPhone 13 mini, l'iPhone 12 mini, l'iPhone SE 2020 et l'iPhone XS disposent de la fonction eSIM.
Les versions des smartphones Samsung varient selon les pays. Les smartphones Samsung achetés à Taïwan ne prennent pas en charge l'eSIM. Pour les autres régions, veuillez d'abord vérifier auprès du site officiel de Samsung.
Après avoir scanné le code QR pour télécharger la commande, aucune annulation ni remboursement n'est possible.
Veuillez installer et utiliser l'eSIM dans les 30 jours suivant sa réception, sous peine d'expiration.
L’installation d’eSIM nécessite un réseau ; veuillez vérifier qu’un Wi‑Fi ou des données mobiles sont disponibles avant d’installer
Chaque code QR ne peut être scanné qu'une seule fois ; une fois lié, il est impossible de changer d'appareil ni de le supprimer.
Si le lieu ou le téléphone ne supporte pas la 4G, le signal basculera automatiquement en 3G ; la vitesse réelle dépendra du signal local.
La qualité de la communication étant affectée par différents environnements d'utilisation, la vitesse du réseau peut varier en fonction du terrain, du climat, des obstacles des bâtiments, du nombre d'utilisateurs et de l'emplacement. Veuillez en être informé.
Politique d'utilisation équitable internationale : Pour garantir à tous les utilisateurs un accès équitable au service de réseau mobile à tout moment, chaque opérateur de télécommunications établit ses propres conditions d'utilisation équitable pour réguler l'utilisation équitable du réseau. Si un utilisateur consomme un volume de données excessif en peu de temps dans une zone de réseau saturée, empêchant les autres utilisateurs de l'utiliser normalement, l'opérateur peut temporairement limiter le débit. Nous ne pouvons pas intervenir dans ce cas, et votre réseau mobile pourrait être temporairement affecté.
Configuration APN :
Configuration de l'itinérance des données :