| Type de billet | E-billet (entrée directe), Billet coupe-file |
| Type d'exposition | Expositions d'art, Expositions historiques |
| Type d'attraction | Histoire et culture, Art classique |
| Types de circuits | Visite guidée |
| Service et équipement supplémentaires | Sans obstacles, Consigne à bagages |
・Pour garantir la qualité de la visite, chaque groupe est limité à 10 personnes. En haute saison touristique, le nombre de participants par groupe peut être ajusté à 20 personnes maximum, et des écouteurs individuels seront fournis pour faciliter l'écoute des commentaires.
・En cas d'affluence, l'entrée peut être légèrement retardée. Nous vous remercions de votre compréhension.
・La photographie à usage non commercial est autorisée à l'intérieur du musée, mais l'utilisation du flash, du trépied ou du monopode est strictement interdite. Merci de votre attention.
・Les parapluies à long manche, les grands sacs à dos et les bagages sont interdits à l'intérieur du musée. Un service de consigne gratuit est disponible à l'accueil de l'entrée.
・Le musée dispose d'installations accessibles aux personnes à mobilité réduite. Les visiteurs en fauteuil roulant peuvent participer en toute sérénité.
Veuillez apporter votre passeport pour vérification.
Le guide du jour attendra devant l'entrée avec un panneau d'identification rose « Ciao Florence ». Veuillez vous présenter au point de rencontre 20 minutes à l'avance. En cas de retard entraînant l'impossibilité de participer à la visite, aucun remboursement ne sera effectué. Nous vous remercions de votre compréhension.