| Type d'activité nautique | Canoë・Kayak |
| Saison de l'activité | Printemps, Été, Automne, Hiver |
Un minimum de 4 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 2 jour(s) avant la date de départ
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes
Veuillez arriver au point de rendez-vous 10 à 15 minutes avant l'heure de rassemblement, le départ ne sera pas attendu. Les retardataires ne pourront pas demander de modification ou d'annulation de commande, ni de remboursement pour ce motif.
Pendant le parcours, veuillez ne pas quitter le groupe sans autorisation, afin d'éviter tout accident dû à l'absence de surveillance.
L'organisation de l'activité sera ajustée en fonction de l'état des participants, de l'état des installations et des conditions météorologiques, la sécurité et la qualité globale étant la priorité absolue. Veuillez suivre les instructions du moniteur ou du guide.
Veuillez apporter suffisamment d'eau, des vêtements de rechange, de la crème solaire, un répulsif anti-moustiques, des articles de pluie, des médicaments contre le mal de mer, etc.
En cas de typhon, de fortes pluies, de conditions aquatiques ou d'autres facteurs irrésistibles, si notre société estime que les conditions ne sont pas propices à l'activité ce jour-là, notre société se réserve le droit de modifier ou d'ajuster l'itinéraire, comme le report ou l'annulation.
En cas de modification due à la météo ou au lieu de l'activité, vous serez informé par téléphone ou message dans les plus brefs délais afin que vous compreniez pleinement la situation. Veuillez vous assurer que vos coordonnées sont correctes. Si des informations erronées sont fournies et que le contact ultérieur échoue, cela pourrait porter atteinte à vos droits (par exemple, impossibilité de participer à l'activité) et aucun remboursement ne sera effectué.
Pendant l'activité, notre société fournira des photos sur place. Notre société se réserve le droit d'utiliser les photos de l'activité pour les publier sur le site web, les réseaux sociaux ou dans des publicités.
Veuillez porter un maillot de bain ou des vêtements qui ne retiennent pas l'eau pour entrer dans l'eau. Ceux qui craignent le soleil doivent porter des manches longues légères, des pantalons ajustés et un chapeau. Les personnes myopes doivent porter des lentilles de contact autant que possible pour éviter de les perdre dans la rivière.
Il n'y a pas d'installations de stockage sur place. Veuillez ne pas apporter d'objets de valeur.
Il n'y a pas d'installations de lavage sur place. Veuillez apporter vos propres vêtements de rechange et une serviette. Vous pourrez vous changer dans la tente de vestiaire après l'activité.
En cas d'annulation dans un délai non remboursable pour des raisons personnelles, aucun report ni remboursement ne sera accepté. (Exemples de raisons personnelles : diagnostic positif au COVID, blessure, règles, accident de voiture, sommeil excessif...) Les participants sont responsables de consulter ces conditions avant de payer, et d'en comprendre et d'en assumer les risques
L'activité aura lieu par tous les temps, sauf si le Bureau météorologique central émet une alerte de typhon / alerte de pluie torrentielle. L'activité sera alors reportée ou annulée.
Si une alerte mentionnée ci-dessus est en vigueur pendant l'activité, ou si l'instructeur juge que l'activité ne peut pas être menée en toute sécurité et qu'elle est écourtée, aucun remboursement ni report ne sera effectué.
Retard / Non-présentation : À compter de l'heure de rassemblement, si un participant dépasse 20 minutes de retard, son inscription sera automatiquement annulée. Aucune attente supplémentaire ni participation en cours de route ne sera acceptée. Les participants qui ne peuvent pas participer à l'activité en raison d'un retard ou d'une non-présentation ne seront en aucun cas remboursés ni ne pourront reporter leur participation. En cas de léger retard (moins de 20 minutes), veuillez informer l'instructeur du jour 15 à 20 minutes avant le rassemblement.