En cas de force majeure (typhon, pluie torrentielle, séisme, etc.) entraînant l'annulation du circuit, KKday remboursera intégralement ; les voyageurs peuvent également reporter la date ou annuler la réservation, et KKday procédera également à un remboursement intégral.
Pour des raisons de gestion du temps et de sécurité des voyageurs, si certains sites ne peuvent être visités en raison de la météo ou d'autres facteurs, le chauffeur vous en informera sur place.
Supplément pour zone reculée à payer au chauffeur sur place, le montant est indiqué sur le bon.