Séjour en train à grande vitesse | Excursion de 2 jours à l'hôtel Jin Tulip à Tamsui, Nouveau Taipei
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- Exclusivité marché ! Départ garanti sous 14 jours avec chambre disponible ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant le départ. Possibilité de prolonger le retour en THSR.
- Retirez facilement vos billets THSR 24h/24 via l'application T-EX ou dans les supérettes, gagnez du temps et voyagez sereinement !
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Informations sur le produit
Ce qui vous attend
Jour 1
- Prenez le train à grande vitesse à 300 km/h pour réduire le temps de trajet vers votre destination
- Séjournez au Golden Tulip Tamsui, un hôtel de Taïshin, pour une merveilleuse nuit.
- Chambre standard
- Chambre supérieure
- Chambre de luxe
- Chambre avec vue sur la rivière
Jour 2
- Départ
Informations d'achat
- Après la commande, aucune modification de date / nombre de participants / type de billet / type de chambre, etc. n'est possible. Veuillez vérifier et confirmer le nombre de participants et les spécifications des billets, etc., avant de passer commande. Merci de votre compréhension.
- Les sièges du train à grande vitesse sont attribués automatiquement par le système. Nous ne pouvons garantir la continuité des sièges ni permettre la sélection de sièges ou de voitures spécifiques. Si vous avez besoin de sièges contigus, veuillez en faire la demande dans la section des commentaires ; l'attribution finale dépendra des résultats de l'attribution automatique du système.
- Pour modifier votre trajet, veuillez contacter le service client de KKday 8 jours avant le départ. Les modifications ne sont autorisées qu'une seule fois ; aucune modification ne sera acceptée dans les 7 jours précédant le départ.
- Les réservations de train à grande vitesse sont ouvertes 29 jours avant la date de départ. Vous pouvez passer une commande jusqu'à 29 jours avant, mais l'obtention d'un siège n'est pas garantie.
- Étant donné que les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que pour les 29 jours suivants (y compris le jour du voyage), si le 29e jour tombe un vendredi ou un samedi, il est possible de réserver de manière flexible jusqu'au dimanche. Si la date de votre voyage réservé dépasse la date de réservation disponible, le personnel de traitement des commandes réservera en priorité le train que vous avez demandé une fois les réservations ouvertes, mais cela restera soumis à la disponibilité des sièges effectivement obtenus par le personnel de traitement des commandes.
- En fonction de la région et des caractéristiques de la chaîne hôtelière, si vous avez des besoins spécifiques (comme un lit queen‑size/deux lits simples, un lit bébé, etc.), veuillez les indiquer lors de la création de la réservation. Nous transmettrons votre demande à l’hôtel, mais son approbation dépendra de la disponibilité des chambres au moment de votre séjour. Nous vous remercions de votre compréhension pour tout désagrément éventuel.
- La définition d'enfant varie selon l'hôtel ; les frais supplémentaires sur place sont déterminés selon la politique de l'hôtel.
- Pour les enfants sans lit, seuls l'assurance et les frais administratifs sont inclus. Si vous avez besoin de billets de train à grande vitesse, vous pouvez les acheter en sélectionnant le nombre de billets. Tous les autres frais supplémentaires devront être réglés sur place.
- Enfant ne prend pas le lit : c’est‑à‑dire que l’enfant n’occupe pas de place de couchage. Si vous décidez de faire partager un lit à deux enfants, choisissez alors « 1 enfant + 1 enfant ne prend pas le lit ». Le nombre d’enfants ne prenant pas le lit est limité à 2 (voir les éventuelles restrictions supplémentaires dans la définition des enfants de chaque produit). Les enfants ne prenant pas le lit ne bénéficient pas des repas, de l’accès aux installations ni des fournitures de l’hôtel.
- La commande du forfait ne signifie pas que la réservation est terminée. Un justificatif vous sera envoyé après validation par le responsable du traitement des commandes pour confirmer le succès de la commande. En cas de doute, veuillez ne pas commander.
- Pour réserver un siège pour fauteuil roulant dans le train, veuillez vous adresser au guichet de chaque gare ou appeler la ligne d'assistance clientèle de la HSR (4066-3000). Les agences de voyage ne proposent pas de réservation de sièges pour fauteuil roulant, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Rappels
Le 【code de réservation et identifiant de retrait du train à grande vitesse】 sera fourni sur le justificatif de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique du train à grande vitesse ou le retrait en supérette doivent retirer leur billet dans les délais impartis ; les voyageurs ayant choisi un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les accords pertinents. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, cette personne agira en tant que mandataire, c'est-à-dire qu'elle aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Les conditions de commande et les restrictions auront une force juridique contraignante pour le voyageur lui-même une fois que vous aurez cliqué sur "accepter", et nous n'accepterons pas par la suite que le voyageur invoque l'ignorance ou le manque de compréhension comme motif de contestation.
Les personnes achetant des billets « Cœur/Aîné » doivent impérativement se munir de leur pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir de la gare, afin de permettre la vérification par le personnel de la gare TGV. Si la vérification par la gare TGV révèle que vous n'avez pas de pièce d'identité ou si celle-ci est invalide, la gare TGV se réserve le droit de refuser votre embarquement. Vous devrez alors acheter un nouveau billet de train TGV, et le billet TGV d'origine ne pourra être ni échangé ni remboursé.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas éligibles comme paire de gare de départ et d'arrivée (par exemple : pour un trajet dont la gare d'arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas autorisés).
Le prix comprend un aller-retour en train à grande vitesse en siège réservé en classe standard. La date de voyage doit être identique au jour d'arrivée à l'hôtel ou au jour de départ du circuit. Une seule commande est limitée à un point de départ et un point de destination pour l'aller et le retour, et doit être effectuée sur le même train. Si vous avez besoin de prolonger votre retour, veuillez organiser vous-même le service de navette de retour de l'hôtel. Le forfait comprend des billets aller-retour et ne peut pas être remboursé en aller simple.
Ce billet de train à grande vitesse est un tarif promotionnel, valable uniquement pour le train et la date spécifiés, et n'est pas nominatif. En cas de perte, il ne sera pas remplacé ; veuillez le conserver précieusement. Toute altération, salissure rendant le billet illisible, ou photocopie rendra le billet invalide.
Si le circuit comprend un hébergement, les heures d'enregistrement et de départ sont soumises aux règles de chaque hôtel. Si le circuit comprend un hébergement, le nombre de chambres au tarif promotionnel est limité ; les types de chambres réellement disponibles dépendent des stocks de vente et ne peuvent être échangés contre d'autres types de chambres.
Pour les précommandes de départ après le 29, veuillez indiquer dans la section « Remarques sur la commande » 2 à 3 numéros de train souhaités pour l'aller et le retour. Le numéro de train réel sera confirmé par notre service client.
Pour plus de détails sur chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client de KKday. Pour plus de détails sur les autres lieux de départ, les types de voitures, les statuts de réduction, le nombre de personnes, les prix et les réglementations connexes, veuillez contacter le service client de KKday.
Les photos sont uniquement à titre indicatif, la situation réelle est soumise à celle sur place. Certaines images de sites sur ce site Web sont fournies par MOKO Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être réimprimées ou copiées sous quelque forme que ce soit sans autorisation.
La société Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d'annuler, de terminer, de modifier ou de suspendre ce projet. En cas de changement de ce projet ou de tout produit (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.), une annonce sera faite sur le site officiel de THSR Holiday et sur KKday, sans préavis individuel.
Une pièce d'identité valide du « titulaire de la réservation » est requise lors de l'enregistrement à l'hôtel, et le titulaire doit être âgé de 20 ans ou plus.
Veuillez contacter le service client KKday pour les procédures de modification d'itinéraire, de remboursement, etc., des billets de train à grande vitesse de ce projet. Si vous devez annuler une commande, veuillez contacter activement le service client KKday.
Comment utiliser
－ Mode d’utilisation du TGV pendant les vacances －
- TGV Taïwan
- Veuillez utiliser un billet physique ou un titre de transport électronique sur votre téléphone pour entrer dans la gare TGV.
- Les réservations de siège pour le train à grande vitesse ne sont ouvertes que pour les dates situées dans les 29 jours précédant le jour du trajet ; si votre date de voyage ne se trouve pas dans ce délai, la réservation et l’envoi seront effectués uniquement après la date d’ouverture.
- Chaque passager d'une même réservation doit monter et descendre à la même gare, il n'est pas possible de monter et descendre à des gares différentes.
- Le billet de projet pour les vacances en TGV est destiné aux trajets spécifiés, avec des exigences concernant les gares de départ et d'arrivée. Par exemple, si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et de séjourner dans un hôtel à Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying, et le billet retour de Zuoying à Taipei. Aucun remboursement n’est offert pour un débarquement en cours de route, et tout passage de station supplémentaire doit être réglé en conformité avec les tarifs officiels du TGV.
- Ce projet propose des billets de train à grande vitesse à tarif réduit, valables uniquement pour les services désignés le jour même.
- Hôtel Golden Tulip Jiangjie, Tamsui, Nouveau Taipei
- Veuillez présenter ce bon à la réception de l'hôtel.
－ Avis d'annulation pour les forfaits TGV －
- Les billets du forfait TGV à grande vitesse ne peuvent faire l'objet d'un remboursement pour un trajet simple quelconque.
- Toutes les demandes de remboursement doivent être traitées par KKday. Les guichets des gares de la compagnie ferroviaire ne peuvent pas traiter les remboursements ou les échanges.
- Attention : conformément aux règles des billets de train à grande vitesse pour les vacances, si plusieurs personnes réservent simultanément la même commande et souhaitent échanger ou annuler leurs billets, la démarche doit être effectuée collectivement ; aucune procédure individuelle n’est autorisée et des frais de modification seront facturés pour l’ensemble des passagers. Nous vous remercions de votre compréhension.
－ Politique d'annulation des forfaits TGV －
- Si vous devez annuler votre réservation, veuillez d'abord contacter le service client de KKday.
- En raison des délais administratifs, la politique d'annulation est régie par les conditions décrites ci-dessous par KKday. Les demandes d'annulation de commande ne sont traitées que de 08h30 à 16h00 chaque jour. Toute demande soumise en dehors de ces horaires sera considérée comme soumise le jour suivant.
- Si un billet de train à grande vitesse a déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (un billet aller-retour compte pour 2 billets).
- Jour de départ (non inclus), huit jours ou plus, annulation gratuite. · Jour de départ (non inclus), entre sept et quatre jours avant, toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 30 % du montant total.
- Dans les trois jours précédant le départ (jour de départ non inclus), les modifications ou annulations de commande entraîneront des frais d'annulation de 70 % du coût total.
- Le jour du départ, toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 100 % du montant total.
- (par exemple : 12/8 départ, avant le 30/11 modification ou annulation gratuite ; du 1/12 au 4/12 modification ou annulation, 30 % de frais ; du 5/12 au 7/12 modification ou annulation, 70 % de frais)
Comment utiliser votre bon
- Veuillez présenter le bon électronique sur place
Période d'échange du bon
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
- Complément : pour connaître les dates limites exactes, veuillez consulter « Comment utiliser ».
Lieu de l'expérience
Nom du lieu: Hôtel Golden Tulip Shanghai Fengxian
Adresse: 2‑1, Section 1, Zhongzheng Road, District de Tamsui, Ville de New TaipeiPolitique d'annulation
- Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
