Carte SIM Internet illimitée par jour pour six pays d'Asie du Sud-Est | Carte SIM Internet eSIM pour Singapour, Malaisie, Thaïlande, Indonésie, Vietnam, Philippines
- Installation en un clic pour iOS : mettez à jour votre application iOS vers la dernière version et iOS 17.4 ou supérieur, puis installez l'eSIM en un clic depuis l'application KKday.
- Commandez à tout moment sans vous soucier des problèmes de livraison.
- Choix flexible du nombre de jours : achetez exactement pour le nombre de jours de votre séjour, sans aucun gaspillage.
- Pratique et écologique, sans carte physique.
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Informations sur le produit
Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
－Remarques sur l'installation de l'eSIM－
Lors de l'installation de l'eSIM, interrompre ou quitter le processus d'installation entraînera un échec de l'installation de l'eSIM, et aucun eSIM de remplacement ne pourra être délivré.
L'installation de l'eSIM nécessite une connexion réseau stable (WiFi ou réseau mobile). Il est recommandé de terminer l'installation avant de monter à bord de l'avion, puis d'allumer et d'utiliser l'appareil à l'arrivée à destination.
La période d'utilisation de l'eSIM commence dès son installation. Si vous prenez un vol long-courrier ou de nuit, il est recommandé d'acheter un jour d'utilisation supplémentaire et d'installer l'eSIM avant l'embarquement pour une expérience d'utilisation optimale.
Modèles de téléphone compatibles eSIM
Processus d’installation et d’activation de l’eSIM (QR code)
Processus d’installation et d’activation de l’eSIM (saisie manuelle)
Spécifications de la carte SIM
| Spécifications d'utilisation des données | Données illimitées, 500MB, 1GB |
| Spécifications de transmission | 4G |
| Zone de couverture du signal | Thailand, Malaysia, Singapore, Indonesia, Philippines, Vietnam |
| Opérateur mobile | Singapour : Singtel / Simba, Malaisie : Celcom / Digi, Thaïlande : TrueMove, Indonésie : Telkomsel, Vietnam : Vinaphone, Philippines : Globe |
| Tailles prises en charge | eSIM |
| Partage de connexion | Disponible |
| Fréquences prises en charge (4G) | B1（2100 MHz） |
| Possibilité de recharge | Recharge indisponible |
| Non inclus | Appels vocaux, SMS |
| Non pris en charge | Appareil bloqué (SIM-lock), Appareil personnalisé par l'opérateur, Point d'accès mobile, téléphones modifiés, téléphones 3G, traducteurs |
| Type de réseau | Itinérance |
Informations d'achat
- Le partage de connexion occupe de la bande passante, et la vitesse du réseau varie selon l'appareil et la localisation géographique. Aucune vitesse minimale n'est donc garantie. Veuillez en prendre connaissance avant de commander.
- Pour maintenir la qualité du réseau, l'opérateur respecte la politique d'utilisation équitable. Une régulation est appliquée en cas d'utilisation intensive du réseau sur une courte période, ce qui peut entraîner une impossibilité de se connecter ou un ralentissement du débit.
- Les utilisateurs ayant un trafic anormal seront régulés (un volume quotidien de 2 à 5 Go peut déclencher cette mesure), ce qui peut entraîner une impossibilité de se connecter ou un ralentissement du débit.
- Le calcul détaillé du trafic est basé sur les données fournies par l'opérateur. Pour éviter de violer la politique d'utilisation équitable, il est recommandé d'effectuer les activités nécessitant un volume de données important dans un environnement Wi-Fi, par exemple :
- Transfert de fichiers volumineux (téléchargement/upload), visionnage de vidéos, (regarder) des flux en direct, jeux mobiles. Les applications sociales étant principalement composées de vidéos et de photos, une utilisation importante équivaut également à un visionnage intensif de vidéos.
- Il est également conseillé de désactiver les mises à jour automatiques et les fonctions de sauvegarde, la lecture automatique des applications sociales, le mode de navigation par satellite (utiliser le mode de navigation standard) et le transfert de données via le cloud.
Inclus/Non inclus
- eSIM
Rappels
Veuillez activer l’eSIM dans les 90 jours suivant sa réception.
Avant d’installer l’eSIM, assurez-vous d’être connecté à un réseau Wi‑Fi ou mobile pour scanner le QR code ou saisir manuellement, afin d’ajouter le forfait mobile.
Conservez ce QR code ; une fois scanné, il devient invalide et ne peut pas être réémis. Suivez les instructions d’installation et ne quittez pas l’écran pendant le processus afin d’éviter que le téléphone supprime le forfait eSIM.
La période d'utilisation commence dès l'installation de l'eSIM. Si vous prenez un vol de nuit long-courrier, il est recommandé d'acheter 1 jour supplémentaire. Vous pouvez installer l'eSIM avant le vol pour une meilleure expérience d'utilisation
Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par téléphone. Une fois lié, il ne peut pas être modifié
Veuillez supprimer le profil de configuration sur votre iPhone (étapes de vérification : Réglages → Général → Gestion de l’appareil, faites défiler jusqu’en bas ; l’absence de profil indique un état normal), afin d’éviter tout problème d’utilisation de
Les forfaits eSIM non utilisés ou supprimés sans l'approbation du service client DJB ne peuvent être ni réémis ni remboursés
Méthode de calcul des jours : si l’activation se fait le 1er à 09 h00, le jour se termine le 1er à 23 h59 (fuseau GMT+9). La carte expire à minuit le soir du dernier jour choisi, le calcul se fait selon l’heure locale.
La qualité des réseaux télécoms varie selon les pays ; l’infrastructure des stations de base n’est pas aussi dense qu’à Taïwan. Chaque pays a ses particularités régionales et ses différences d’infrastructure télécom, nous ne pouvons donc pas offrir de remboursement en raison de la couverture limitée dans certaines zones.
Comment utiliser
- En cas de problème technique, veuillez contacterService client en ligne DJBFournissez votre numéro de commande, nous vous offrirons un service 24h/24 et 7j/7.
- Après avoir passé la commande et effectué le paiement, vous recevrez le QR Code eSIM ainsi que les informations d’activation dans un délai d’une heure.
- Veuillez saisir une adresse e-mail correcte pour garantir la réception du contenu d'activation de l'eSIM.
- Lorsque vous souscrivez à un forfait mobile eSIM, veuillez d'abord vérifier la connexion Wi‑Fi.
- Étapes d'installation :
- Paramètres -> Service mobile -> Ajouter un forfait mobile
- Scannez le code QR ci-dessus, ou saisissez manuellement l'adresse et le code de confirmation, puis cliquez sur « Suivant ».
- Cliquez pour confirmer la fenêtre « Plan d'action d'authentification ».
- Une fois l'ajout terminé, l'étiquette du forfait eSIM (secondaire) apparaîtra ; vous pouvez modifier le nom vous-même.
- Activez le service de votre forfait ajouté après avoir atteint la destination.
- Étapes d'activation
- Veuillez activer votre forfait eSIM à votre arrivée à destination.
- Modifier le schéma de nommage des étiquettes dans « Données mobiles »
- Activez « l'itinérance des données ».
- Si votre téléphone ne peut pas se connecter directement à Internet, veuillez suivre les paramètres APN ci-dessus (Réglages > Services mobiles > Réseau de données mobiles).
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
