【Airalo eSIM Italie】Italie eSIM 1~20 Go (forfait data)
- Nouvelle option Internet, sans changer de carte, profitez rapidement et facilement de la 4G, sans tracas
- Recevez votre bon, scannez-le, installez-le et utilisez-le, sans avoir à faire des allers-retours pour récupérer une carte physique ou attendre une livraison
- Écologique, sans consommable, sans frais de port, zéro risque de perte
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Informations sur le produit
Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
- Processus d’installation de l’eSIM
Pour les appareils iOS, veuillez consulter ce lien ou les images et la vidéo ci‑dessous. Pour les appareils Android, veuillez consulter ce lien ou les images ci‑dessous.
- Modèles d’appareils compatibles avec l’eSIM
La liste complète des modèles d’appareils compatibles avec l’eSIM est disponible ici. Avant de commander, consultez également les guides (iOS / Android) pour vérifier si votre téléphone supporte l’eSIM.
- Remarques importantes
- Les iPhone achetés en Chine continentale ne prennent pas en charge la fonction eSIM. Les iPhone de Hong Kong et de Macao ne prennent en charge l’eSIM que les iPhone 12 mini, iPhone SE 2 et iPhone XS ; les autres modèles ne sont pas compatibles. Vérifiez le pays d’achat avant de commander.
- Les modèles Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés aux États‑Unis ne prennent pas en charge l’eSIM.
- Les Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés à Hong Kong ne prennent pas en charge l’eSIM.
- Les Samsung Note 20 achetés en Corée du Sud ne prennent pas en charge l’eSIM.
- Bien que le Samsung Galaxy Z Flip 3 dispose d’une fonction eSIM, elle n’est pas encore stable et il n’est pas recommandé de le proposer aux clients.
Modèles de téléphone compatibles avec l'eSIM
Processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Système iOS : processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Informations d'achat
- Veuillez vérifier si la version et le modèle de votre téléphone portable sont compatibles avec ce produit. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'incompatibilité due à une non-vérification.
- Les téléphones Samsung ont des versions différentes selon le pays d'achat. Avant d'acheter, veuillez consulter la liste des pays prenant en charge les eSIM.
- iOS nécessite la version 12.1 ou supérieure. Les iPhones vendus en Chine ne prennent pas en charge la fonction eSIM, et certains téléphones de Hong Kong et Macao ne prennent pas non plus en charge la fonction eSIM.
Rappels
Un seul code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par un seul téléphone. Une fois lié, ne changez pas et ne supprimez pas l'eSIM.
Pour mettre fin à l'utilisation, vous pouvez supprimer le forfait eSIM dans les paramètres de votre téléphone en cliquant sur « Supprimer le forfait mobile » en bas.
L'utilisation du réseau est soumise à la politique d'utilisation équitable (FUP, Fair Usage Policy). En cas de consommation excessive de données sur une courte période, l'opérateur se réserve le droit de limiter le débit, ce qui peut entraîner une réduction temporaire de la vitesse ou une coupure du réseau. Il est recommandé de désactiver les mises à jour automatiques des applications et la lecture automatique des vidéos sur votre téléphone.
Les conditions d'utilisation équitable internationales visent à garantir à tous les utilisateurs un accès équitable aux services de réseau mobile à tout moment. Chaque opérateur télécom dispose d’un accord d’utilisation équitable distinct pour réguler la consommation de données sur le réseau. Lorsqu’un utilisateur consomme excessivement de la bande passante sur une zone à forte affluence pendant une courte période, empêchant les autres utilisateurs de se connecter correctement, l’opérateur peut appliquer une limitation de débit temporaire. Notre société ne peut intervenir, et votre connexion mobile pourrait être affectée temporairement. Pour assurer un usage normal, évitez autant que possible de regarder des vidéos ou de mettre à jour des logiciels pendant de longues périodes, car ces activités consomment beaucoup de données.
La qualité du signal peut varier en fonction de l'emplacement, du terrain, des obstacles architecturaux, du nombre d'utilisateurs et des conditions météorologiques. Veuillez en tenir compte.
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données de votre carte SIM d'origine pour éviter d'utiliser le réseau mobile de cette carte et de devoir payer des frais d'itinérance élevés.
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
