eSIM 5G Airalo Allemagne - Forfait total ou données illimitées
- Nouvelle option de connexion, pas besoin de changer de carte, profitez d'une connexion 4G rapide et fluide, sans tracas
- Scannez et installez pour l'utiliser dès réception du bon, pas besoin de faire des allers-retours pour récupérer une carte physique ou attendre la livraison
- Écologique, sans consommables, livraison gratuite, risque de perte nul
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Informations sur le produit
- Processus d'installation de l'eSIM
Pour les appareils iOS, veuillez consulter ce lien ou l'image et la vidéo ci-dessous. Pour les appareils Android, veuillez consulter ce lien ou l'image ci-dessous.
- Modèles d'appareils compatibles avec l'eSIM
La liste complète des modèles d'appareils compatibles avec l'eSIM est disponible via ce lien. Avant de passer commande, veuillez également suivre les étapes du tutoriel (iOS / Android) pour vérifier si votre téléphone prend en charge la fonction eSIM.
- Remarques importantes
- Les iPhones achetés en Chine ne prennent pas en charge la fonction eSIM. Pour les iPhones de Hong Kong et Macao, seuls l'iPhone 12 mini, l'iPhone SE2 et l'iPhone XS prennent en charge l'eSIM ; les autres modèles ne sont pas compatibles. Veuillez vérifier le lieu d'achat de votre téléphone avant de commander.
- Les Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés aux États-Unis ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
- Les Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés à Hong Kong ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
- Le Samsung Note 20 acheté en Corée ne prend pas en charge la fonction eSIM.
- Bien que le Samsung Galaxy Z Flip3 dispose d'une fonction eSIM développée, celle-ci n'est pas encore stable ; il est déconseillé aux clients de l'acheter.
modèles de téléphones compatibles eSIM
procédure d’installation et d’activation de l’eSIM
iOS : procédure d’installation et d’activation de l’eSIM
Informations d'achat
- Veuillez vérifier si la version et le modèle de votre téléphone sont compatibles avec ce produit. Aucun remboursement ne sera accordé en cas de non-utilisation due à une absence de vérification.
- Les versions des téléphones Samsung varient selon le pays d'achat. Avant d'acheter, veuillez consulter la liste des pays prenant en charge l'eSIM.
- iOS doit être en version 12.1 ou ultérieure. Les iPhone vendus en Chine n'activent pas la fonction eSIM, et certains téléphones de Hong Kong et de Macao ne l'activent pas non plus.
Rappels
Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par téléphone. Une fois lié, veuillez ne pas le modifier ni le supprimer.
Pour mettre fin à l’utilisation, sélectionnez « Retirer le forfait mobile » en bas de la section eSIM de votre téléphone.
L’utilisation du réseau doit respecter le principe d’usage équitable (FUP, Fair Usage Policy). En cas de dépassement massif sur une courte période, l’opérateur peut restreindre le service, entraînant une réduction de vitesse ou une coupure temporaire. Il est conseillé de désactiver les mises à jour automatiques des applications et la lecture automatique des vidéos sur le téléphone.
Conditions d'utilisation équitable internationales : Afin de garantir que tous les utilisateurs puissent utiliser équitablement les services de réseau mobile à tout moment, chaque opérateur de télécommunications a mis en place des accords d'utilisation équitable individuels pour réglementer l'utilisation équitable du réseau. Si un utilisateur utilise un volume de données excessif dans un court laps de temps dans une zone à trafic réseau intense, ce qui empêche d'autres utilisateurs d'utiliser le réseau normalement, l'opérateur de télécommunications peut imposer une limitation de vitesse temporaire. Notre société ne pourra pas intervenir, et votre réseau mobile pourrait être temporairement affecté. Pour garantir une utilisation normale, veuillez éviter autant que possible les activités telles que le visionnage de vidéos prolongé ou la mise à jour de logiciels qui consomment beaucoup de données.
Le signal peut varier selon l’emplacement, le relief, l’obstruction des bâtiments, le nombre d’utilisateurs et les conditions météorologiques ; merci d’en prendre note.
N’oubliez pas de désactiver l’itinérance des données sur votre SIM d’origine afin d’éviter des frais d’itinérance élevés en utilisant le réseau mobile de la SIM initiale.
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
