【Airalo eSIM Taïwan】Taïwan 1~20 Go total, eSIM à débit illimité
- Nouvelle option Internet, sans changer de carte, profitez rapidement et facilement de la 4G, sans tracas
- Recevez votre bon, scannez-le, installez-le et utilisez-le, sans avoir à faire des allers-retours pour récupérer une carte physique ou attendre une livraison
- Écologique, sans consommable, sans frais de port, zéro risque de perte
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Informations sur le produit
Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
- Processus d’installation d’eSIM
Pour les appareils iOS, veuillez consulter ce lien ou les images et la vidéo ci‑dessous. Pour les appareils Android, veuillez consulter ce lien ou les images ci‑dessous.
- Appareils compatibles eSIM
La liste complète des appareils compatibles eSIM est disponible ici. Avant de commander, veuillez également suivre les étapes d’instructions (iOS / Android) pour vérifier la compatibilité de votre téléphone avec la fonction eSIM.
- Remarques importantes
- Les iPhone achetés en Chine ne supportent pas la fonction eSIM ; les iPhone de Hong Kong et Macao ne supportent la fonction eSIM que les iPhone 12 mini, iPhone SE 2 et iPhone XS, les autres modèles ne sont pas compatibles. Veuillez vérifier le pays d’achat avant de commander.
- Les Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés aux États‑Unis ne supportent pas la fonction eSIM.
- Les Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés à Hong Kong ne supportent pas la fonction eSIM.
- Les Samsung Note 20 achetés en Corée ne supportent pas la fonction eSIM.
- Le Samsung Galaxy Z Flip 3 possède une fonction eSIM en cours de développement, mais elle n’est pas encore stable et il n’est pas recommandé de le proposer aux clients.
modèles de téléphones compatibles eSIM
Processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Système iOS : Processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Informations d'achat
- Veuillez vérifier si la version et le modèle de votre téléphone sont compatibles avec ce produit. Aucun remboursement ne sera accordé en cas de non-utilisation due à une absence de vérification.
- Les versions des téléphones Samsung varient selon le pays d'achat. Avant d'acheter, veuillez consulter la liste des pays prenant en charge l'eSIM.
- iOS doit être en version 12.1 ou ultérieure. Les iPhone vendus en Chine n'activent pas la fonction eSIM, et certains téléphones de Hong Kong et de Macao n'activent pas non plus la fonction eSIM.
Rappels
Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par un seul téléphone. Une fois lié, ne le remplacez pas et ne le supprimez pas.
Pour cesser l'utilisation, vous pouvez supprimer le forfait eSIM dans les paramètres de votre téléphone en cliquant sur « Supprimer le forfait mobile » en bas.
L'utilisation du réseau doit respecter la politique d'utilisation équitable (FUP, Fair Usage Policy). Si une consommation excessive en peu de temps entraîne une augmentation soudaine du trafic, l'opérateur a le droit de réguler le trafic, ce qui peut entraîner une réduction temporaire du débit ou une coupure du réseau. Il est recommandé de désactiver les mises à jour automatiques des applications et la lecture automatique des vidéos sur votre téléphone.
Les conditions d'utilisation équitable internationales visent à garantir que tous les utilisateurs puissent accéder équitablement aux services de réseau mobile à tout moment. Chaque opérateur de télécommunications établit ses propres conditions d'utilisation équitable pour réguler l'utilisation équitable du réseau. Lorsqu'un utilisateur consomme un volume de données excessif en peu de temps dans une zone de réseau congestionnée, empêchant ainsi les autres utilisateurs d'utiliser le service normalement, l'opérateur peut appliquer une limitation temporaire du débit. Nous ne pouvons pas intervenir dans ce cas, et votre réseau mobile pourrait être temporairement affecté. Pour garantir une utilisation normale, veuillez éviter autant que possible de regarder des vidéos pendant de longues périodes ou de mettre à jour des logiciels, qui consomment beaucoup de données.
La qualité du signal peut être affectée par des facteurs tels que le lieu, le terrain, l'ombre des bâtiments, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques. Veuillez en être informé.
Veuillez vous assurer de désactiver l’itinérance des données de votre carte SIM d’origine afin d’éviter d’utiliser le réseau mobile de la SIM d’origine et d’encourir des frais d’itinérance élevés.
Comment utiliser
Si vous rencontrez des problèmes avec l'eSIM, vous pouvez contacter le support technique du fournisseur via les moyens suivants
- e-mail : [email protected]
- WhatsApp : https://wa.me/19842247256
- LINE : https://line.me/R/ti/p/@098zonxn?oat_content=ur
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
