| Type de circuit | Visite en groupe partagé |
| Types de circuits | Visite guidée |
| Type de chambre | Chambre double |
| Type de visite | Écotourisme |
| Transport | Voiture avec chauffeur |
Ce groupe est basé sur une combinaison de 2 adultes partageant une chambre (l'enfant est facturé avec un supplément pour lit). Aucun lit supplémentaire n'est prévu pour trois personnes dans la même chambre. En cas de départ en solo ou si le nombre de participants est impair, un supplément « chambre individuelle » doit être ajouté. Si le nombre de personnes réservées est incorrect, un supplément pour la différence de chambre individuelle devra être payé. Une fois la commande confirmée, aucun remboursement ni modification n'est possible.
Le guide pourra ajuster légèrement l'itinéraire en fonction des conditions réelles du jour.
Cet itinéraire est applicable aux titulaires d'un passeport de Hong Kong. Les non-titulaires d'un passeport de Hong Kong devront payer un supplément de 400 HKD (affiché uniquement si des frais s'appliquent)
Vol de référence (aller) : Hong Kong - Zhangjiajie HB872 / 21:55-23:55 ; Vol de référence (retour) : Zhangjiajie - Hong Kong HB873 / 08:00-09:50
Limite de bagages : 1 valise en soute de 30 pouces ou moins (poids de la valise en soute ne dépassant pas 20 kg/personne) + 1 bagage à main (poids du bagage à main ne dépassant pas 7 kg/personne)
Le forfait n'inclut pas la 【taxe d'aéroport de 850 HKD】. Le client doit régler cette somme dans les 3 jours suivant l'achat. Le fournisseur informera le client par SMS et percevra les frais.
Veuillez arriver à l'heure, aucun retard ne sera toléré. (Lieu et heure de rendez-vous : le fournisseur informera les clients par SMS cinq jours avant le départ : heure, lieu, nom du guide et coordonnées)
Les frais de service du circuit (incluant le guide local, le chauffeur du bus touristique et le personnel des fournisseurs) ne sont pas compris dans le tarif du circuit. Chaque participant inscrit doit payer des frais de service de 130 HKD par jour (soit un total de 780 HKD par personne pour 6 jours), quel que soit l'âge. Ces frais sont perçus individuellement auprès des participants avant la fin du circuit.
Les passagers doivent présenter des documents de voyage valides et une pièce d'identité. La validité des documents de voyage doit dépasser six mois à compter de la date de retour du groupe. Toute perte causée par l'incapacité à entrer ou sortir du pays en raison de documents invalides doit être supportée par le passager lui-même.
La surcharge carburant, les taxes ou autres frais de service sont sujets aux dernières annonces de la compagnie aérienne ou de l'organisme concerné le jour de l'émission du billet. La société remboursera la différence en cas de trop-perçu, ou réclamera au client le supplément dû aux fluctuations des devises étrangères, à payer avant le départ (sauf pour les produits de circuit tout compris).
En raison de la longue durée du trajet en bus, ce circuit est déconseillé aux enfants de 0 à 2 ans ; l'opérateur n'accepte pas les personnes de moins de 16 ans non accompagnées d'un adulte pour participer à ses circuits. Les voyageurs âgés de 16 à 18 ans non accompagnés d'un adulte doivent se rendre en agence avec leur père/mère/tuteur légal pour effectuer les formalités d'inscription, remplir le « Formulaire de consentement pour les participants de moins de 18 ans » et fournir une copie de l'acte de naissance du participant ainsi qu'une copie de la carte d'identité/passeport de Hong Kong de son père, de sa mère ou de son tuteur légal.
En cas de retrait soudain ou de non-participation à toute activité de groupe (telle que repas, visites ou hébergement, etc.) en cours de voyage, cela sera considéré comme un abandon volontaire. Le voyageur devra signer un avis de départ du groupe, et les frais déjà payés ne seront en aucun cas remboursés.
Aucun accompagnateur de Hong Kong n'est prévu. Le fournisseur enverra un SMS aux clients un jour ouvré avant le départ pour les informer de l'heure et du lieu de rassemblement, du nom du guide et de ses coordonnées.
Tout client participant à un circuit organisé doit souscrire ou posséder une assurance voyage complète.
Conformément aux exigences de la politique nationale de protection de l'environnement, l'hôtel a supprimé les articles gratuits à usage unique dans les chambres. Veuillez apporter vos propres articles.
L'ordre de l'itinéraire, des repas et de l'hébergement est soumis aux dispositions de l'organisateur local. En cas de modification, aucun préavis ne sera donné.
Pour les détails des tarifs, veuillez consulter la brochure du circuit ou vous renseigner auprès du personnel. Tout ajustement sera basé sur les conditions en vigueur au moment de l'inscription.
Certaines installations et activités dans les sites touristiques et les hôtels peuvent être temporairement fermées en raison des conditions météorologiques ou d'autres facteurs, sans préavis.
Voyage en bus touristique national. L'ordre des sièges dans le bus touristique national est basé sur l'ordre d'inscription des clients.
Le forfait optionnel peut être acheté selon vos besoins. Si vous ne participez pas aux activités organisées, vous serez libre de vos mouvements selon les instructions du guide local. Veuillez en prendre note.
Les billets inclus dans le forfait sont déjà des billets à prix réduit achetés par l'agence de voyage. En cas d'annulation volontaire, les frais de billet ne seront pas remboursés. Si vous possédez une carte d'étudiant, une carte senior, une carte d'officier, etc., selon la politique de réduction des attractions locales, le guide local vous remboursera le montant. Les frais d'entrée pour les enfants ne sont pas inclus ; si nécessaire, les parents devront acheter les billets sur place.
En cas de force majeure (chutes de neige, fortes pluies, révision automobile, etc.) ou d'ajustements politiques empêchant la visite de certains sites et activités (comme les cérémonies religieuses dans les temples locaux, etc.), notre agence se réserve le droit d'annuler ou de remplacer ces sites et activités par d'autres de valeur équivalente. Les frais des sites et activités offerts ne seront pas remboursés, et nous nous réservons également le droit de modifier l'ordre des visites et des hébergements en conséquence.
Pendant le voyage, évitez les activités hors groupe. Si nécessaire, veuillez en informer le guide à l'avance par SMS ou par écrit, et rejoindre le groupe à l'heure convenue. Évitez de vous rendre dans des zones à risque sécuritaire ou à mauvaise réputation. Pendant les moments libres, restez en groupe et évitez de vous déplacer seul. Les activités touristiques non organisées par notre société sont sous la responsabilité du voyageur, qui assume les risques, pertes et litiges éventuels ; l'agence de voyage décline toute responsabilité. Pendant la nuit ou les moments libres, il est conseillé de rester en groupe, d'informer le guide et de noter son numéro de téléphone portable pour les urgences, en veillant à la sécurité des personnes et des biens.
Voyagez de manière civilisée, respectez la flore, la faune et les monuments historiques des sites, ne gravez pas et ne salissez pas les sites ou monuments, ne jetez pas de déchets, respectez les coutumes des minorités ethniques locales, etc. De nombreux sites et hôtels ont des petits vendeurs ambulants à proximité ; si vous n'avez pas l'intention d'acheter, ne marchandez pas avec eux, car une fois le prix convenu, ne pas acheter peut créer des conflits. Gardez un état d'esprit calme pendant le voyage, ne vous impatientez pas, faites preuve de compréhension et d'entraide mutuelle.
Veuillez remplir honnêtement le formulaire d'avis local avec l'aide du guide. Les réclamations des touristes seront principalement basées sur le formulaire d'avis rempli par le touriste sur place. Les plaintes déposées après le retour sans avoir rempli le formulaire ou avec des informations fausses ne seront pas traitées. En cas de désaccord sur les standards de service de l'agence de voyage pendant le circuit, veuillez le résoudre sur place dans la mesure du possible. Si la résolution sur place est impossible pendant le voyage, veuillez enregistrer une réclamation sur place.
Une fois la commande confirmée, aucun remboursement ni modification n'est possible.
L'image est fournie à titre indicatif uniquement.