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Assurez-vous que votre téléphone mobile et son système d'exploitation sont compatibles avec l'eSIM, faute de quoi l'activation pourrait échouer et aucun remboursement ne sera accordé.
Veuillez noter que les iPhones vendus en Chine ne prennent pas en charge l'eSIM et que certains téléphones mobiles vendus à Hong Kong et à Macao ne prennent pas en charge l'eSIM. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service client, de préférence avant la réservation.
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