Si vous devez modifier votre commande, contactez le service client KKday. Cependant, la décision finale de permettre ou non la modification dépend de KKday et du restaurant ; veuillez donc être attentif lors de la saisie de votre commande.
Veuillez vérifier que les détails de votre commande décrits sont corrects. En cas d’erreur dans les informations de la commande, les dommages en découlant sont à la charge du client.
Les restaurants japonais exigent le respect strict de l’heure de réservation. Un retard sera considéré comme un abandon de réservation. Aucune demande de modification, d’annulation ou de remboursement pour retard ne sera acceptée.
L’image promotionnelle de cette page provient du restaurant et peut différer du plat réel. Dans ce cas, veuillez contacter directement le restaurant. Le restaurant assume l’entière responsabilité.
Le repas est soumis à une limite de temps ; aucun rallongement ne sera accordé en cas de retard réduisant la durée du repas.
Le restaurant peut vous contacter par e‑mail ; veuillez indiquer régulièrement une adresse e‑mail que vous consultez souvent.
Vous reconnaissez, consentez et autorisez KKday à effectuer, le cas échéant, la réservation auprès du restaurant en votre nom afin de fournir le service d’intermédiation.
Malgré les dispositions des conditions d’utilisation de KKday, ce produit constitue un contrat direct entre le restaurant et l’utilisateur. Le service client de KKday vous assistera au maximum, mais ne pourra être tenu responsable.
En cas d’impossibilité de prendre le repas comme prévu en raison d’une catastrophe naturelle, KKday remboursera les frais de réservation de siège.
Il est impossible de réserver plusieurs restaurants différents à la même date et à la même tranche horaire.