Excursion d'une journée aux sites populaires de Kyoto｜Château de Nijō・Kinkaku-ji・Fushimi Inari Taisha・Chemin de bambous d'Arashiyama・Forêt de Kimonos｜Départ d'Osaka ou de Kyoto

Un minimum de 2 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 4 jour(s) avant la date de départ

En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 18:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail

Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Acrophobie, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes

Veuillez arriver au lieu désigné 15 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure

Les frais d'entrée aux attractions ne sont pas inclus dans cet itinéraire. Si les billets pour le château de Nijo, le Kinkaku-ji, etc. ne sont pas inclus, vous devrez les acheter vous-même sur place ou demander au guide de les acheter pour vous. Il est conseillé de préparer de l'argent liquide à l'avance ou de confirmer le mode de paiement afin d'acheter les billets en toute fluidité.

Si l'excursion est annulée en raison de conditions météorologiques ne répondant pas aux normes de sécurité ou d'un nombre insuffisant de participants, notre société remboursera intégralement les frais d'excursion, mais ne compensera pas vos frais personnels déjà engagés tels que le transport et l'hébergement.

En cas d'annulation du voyage en raison de force majeure (y compris catastrophes naturelles, guerres, grèves, interdictions gouvernementales, pannes mécaniques, accidents de la route et autres situations hors de notre contrôle) avant le départ, nous vous rembourserons intégralement les frais du voyage avant le départ ; si le voyage est interrompu le jour du départ ou en cours de route pour les mêmes raisons, les frais réels engagés seront déduits et le reste des frais du voyage sera remboursé. Aucune indemnisation supplémentaire ne sera acceptée dans de telles circonstances, et les autres pertes ou dépenses supplémentaires encourues seront à la charge du voyageur.

Si vous ne pouvez pas participer au groupe pour des raisons personnelles, telles que non-présence le jour même, retard, perte de chemin, malaise, départ en cours de route ou abandon volontaire du voyage, quels que soient les motifs de non-participation, les frais payés ne seront pas remboursés et aucune forme de compensation ne sera fournie. Veuillez comprendre.

En raison de facteurs indépendants de notre volonté tels que les restrictions de circulation ou les changements météorologiques, l'itinéraire peut être retardé, modifié ou certaines visites annulées. Merci de votre compréhension.

Le jour de l'excursion, l'heure de retour peut être retardée en raison de facteurs objectifs tels que les conditions de circulation ou la météo, en particulier pendant les périodes de vacances où les embouteillages sont fréquents. Le chauffeur-guide ajustera l'itinéraire de manière flexible en fonction de la situation réelle, et il est possible que le retour soit plus tard que prévu. Si vous devez prendre un vol de nuit ou enchaîner avec un autre programme ce jour-là, il est conseillé de prévoir suffisamment de temps pour éviter de perturber vos plans. Aucun remboursement ni compensation ne sera accordé en cas de retard, veuillez en prendre note. Nous recommandons particulièrement aux voyageurs devant prendre un vol d'être prudents lors de l'inscription ou de bien organiser la suite de leur programme.

Afin d'assurer la sécurité des voyages et la fluidité de l'ensemble de l'itinéraire, notre société se réserve le droit d'ajuster le contenu de l'itinéraire, de modifier les arrangements d'activités ou d'annuler le voyage si nécessaire. En cas d'annulation du voyage pour de telles raisons, nous vous rembourserons intégralement les frais de voyage. Merci de votre compréhension et de votre coopération.

En raison de facteurs imprévisibles tels que les embouteillages, le temps de séjour dans chaque attraction peut être ajusté temporairement. Nous vous prions de bien vouloir comprendre et coopérer.

Le bus applique un système de siège individuel pour assurer le confort et la sécurité de chaque passager. Les réservations de sièges à l'avance ne sont pas acceptées pour le moment. En fonction de la situation réelle des inscriptions le jour même, il est possible que des passagers de sexe différent soient assis côte à côte. Nous vous prions de bien vouloir comprendre et faire preuve de tolérance.

Les mineurs et les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés par un adulte ayant une pleine capacité civile. Il est recommandé aux passagers âgés de 70 ans et plus d'être accompagnés par leur famille ou leurs amis et de signer un accord de non-responsabilité sur place le jour du départ.

Pour votre propre sécurité et pour garantir les droits des autres membres du groupe, si vous souffrez d'une maladie chronique, d'une mobilité réduite ou de toute autre condition de santé particulière, veuillez nous en informer activement et sincèrement au moment de la réservation, afin que nous puissions prendre les dispositions et l'assistance nécessaires à l'avance.

Conformément à la réglementation locale japonaise, les nourrissons doivent également occuper un siège. Par conséquent, les nourrissons de moins de 3 ans participant au groupe doivent payer les mêmes frais que les adultes. Si vous prévoyez de voyager avec un nourrisson, veuillez impérativement en informer le service client lors de la commande. Si vous ne vous signalez pas à l'avance et que vous ne payez pas les frais, et que le jour du voyage, le véhicule est surchargé en raison de l'embarquement du nourrisson, afin de respecter la réglementation et d'assurer la sécurité de tous les passagers, le guide a le droit de refuser l'embarquement du nourrisson et du parent accompagnateur. Dans ce cas, notre société n'assume aucune responsabilité, les frais payés ne seront pas remboursés et les pertes supplémentaires connexes seront à la charge des parents. Veuillez impérativement respecter cette règle afin de ne pas affecter votre voyage.

Dans les petites boutiques, les distributeurs automatiques ou les étals temporaires autour de certaines attractions, le paiement en espèces est toujours requis. Il est conseillé de transporter une quantité appropriée de yens en espèces pour parer à toute éventualité et rendre votre voyage plus fluide.

Afin de maintenir la propreté du wagon et l'expérience confortable de tous les passagers, veuillez ne pas manger ni boire dans le wagon. Si le siège ou le wagon est sali, des frais de nettoyage correspondants seront facturés conformément aux normes locales. Merci de votre coopération, créons ensemble un environnement de conduite propre et confortable.

Les voyageurs transportant de gros bagages sont priés de mentionner leur situation lors de la réservation. Nous organiserons à l'avance un véhicule de transfert adapté en fonction des besoins réels pour garantir le chargement de vos bagages.