| Type de circuit | Visite en groupe partagé |
| Mode de transport | Transfert depuis le point de rendez-vous |
| Organisation des repas | À organiser soi-même |
| Type de chambre | Chambre double, Chambre triple, Chambre quadruple |
| Service et équipement supplémentaires | Consigne à bagages, Transfert inclus |
| Adapté aux familles | Adapté aux poussettes, Gratuit pour les enfants de moins de 2 ans (sans siège) |
| Saisonnier | Cerisiers de printemps, Festival d'été, Érables d'automne, Exclusivité neige d'hiver |
| Transport | Voiture avec chauffeur, À pied, Circuit en bus |
Effectif minimum de 6 participants ; si le nombre d’inscrits ne atteint pas ce seuil, le circuit sera annulé et un e‑mail d’annulation sera envoyé 14 jours avant le départ.
En cas de conditions météorologiques défavorables, telles qu’un typhon ou une tempête de neige, un avis d’annulation sera envoyé par courrier électronique un jour avant le départ (à 18 h, heure locale).
Veuillez arriver au point de rassemblement 10 minutes à l’avance. Aucun remboursement en cas de retard le jour même, aucune sortie du groupe autorisée, merci de ne pas être en retard.
Une fois la commande confirmée, la date ne peut être modifiée par le client ; toute perte financière sera à la charge du client.
En cas de conditions météorologiques défavorables ou de problèmes de transport empêchant l’accès à certains sites, pour des raisons de sécurité, le guide se réserve le droit de modifier ou d’annuler une partie du programme à tout moment. Les participants ne pourront pas demander de remboursement ou de réduction de tarif à ce titre.
Véhicule utilisé : répartition selon le nombre de participants. Pour les petits groupes, un chauffeur accompagné d’un assistant assurera le service complet du circuit, sans guide supplémentaire. À l’arrivée sur les sites, vous êtes libre de visiter à votre guise, merci de votre compréhension.
En raison de l'espace limité dans le coffre à bagages, une seule grande valise par personne est autorisée dans le véhicule. Si vous avez plus d'une valise, veuillez l'indiquer dans la section des commentaires. Nous vous remercions de votre coopération.
Afin d’éviter les erreurs qui pourraient perturber le programme, veuillez entrer toutes les informations complètes lors de la réservation (nom + numéro de téléphone + compte de messagerie usable, tel que WeChat/WhatsApp/LINE, etc. + nom et adresse de l’hôtel).
Les personnes présentant les conditions physiques suivantes, ou celles qui ne supportent pas les stimuli excessifs, ne peuvent pas participer à ce voyage/cette expérience : hypertension, maladies cardiaques, vertige, asthme, épilepsie, femmes enceintes.
Pendant le circuit, veuillez garder votre passeport et vos objets de valeur en sécurité. En cas de perte, de vol ou de dommage, vous assumerez les frais (vérifiez avant de descendre du véhicule que vous avez bien votre téléphone et vos objets de valeur).
Ce circuit est un circuit fixe en partage de véhicule. Les clients participant à ce circuit doivent respecter les temps d'arrêt à chaque point d'intérêt et se conformer aux instructions du chauffeur. Si vous souhaitez un itinéraire flexible, veuillez envisager un service de location de voiture privée.
E-mail d'avis avant le départ : Nous enverrons un e-mail vers 21h00, heure locale, la veille du départ pour vous informer du nom du guide et du numéro de la voiture. Si vous ne recevez pas l'e-mail, il se peut qu'il soit dans votre dossier spam, ou vous pouvez contacter le service client sur la plateforme. Veuillez vérifier les informations de départ.