Islande | Circuit en motoneige sur le glacier Langjökull (adapté aux voyageurs en voiture personnelle)

Informations après‑vente :

Après le paiement, le vendeur confirmera la réservation dans un délai maximum de 24 heures ouvrées

Une fois la confirmation de commande reçue, le groupe de voyage est confirmé pour le départ. En cas de conditions météorologiques extrêmes, un avis sera envoyé par courriel la veille du départ.

Le circuit n'a pas de nombre minimum de participants pour partir.

En cas de non‑confirmation dans les délais, le système remboursera automatiquement, le remboursement étant prévu sous 1 à 7 jours ouvrables sur le compte de paiement.

Ce produit fournit une notice de départ / confirmation. Le vendeur l'enverra au plus tard 1 jour avant la date du voyage. Si vous ne la recevez pas, veuillez contacter le vendeur à temps

nous vous enverrons la confirmation 3 jours avant le départ. Veuillez la lire attentivement ;

Nous vous conseillons d’imprimer le détail de votre itinéraire ; si vous ne pouvez pas l’imprimer, assurez‑vous que votre appareil électronique puisse afficher clairement le bon de confirmation au point de rendez‑vous.

Nous vous conseillons d’apporter : chaussures de randonnée confortables et résistantes, chapeau et gants ;

Veuillez arriver au point de rendez-vous désigné 15 à 30 minutes à l'avance. L'heure et le lieu exacts du rendez-vous sont à confirmer selon ceux indiqués dans l'itinéraire final ;

Si le circuit ne peut pas avoir lieu en raison de conditions météorologiques extrêmes, vous recevrez un remboursement intégral. En cas d'éruption volcanique vous empêchant d'arriver en Islande comme prévu, vous pouvez annuler votre séjour en Islande et recevoir un remboursement intégral ;

Aucun frais de report. Si aucune disponibilité n’existe pour la nouvelle date, nous ferons de notre mieux pour vous trouver une solution ; si impossible, nous procéderons à un remboursement complet.

Si vous souhaitez reporter, veuillez nous contacter au moins 24 heures à l’avance. Pour les week‑ends, prévenez‑nous un jour ouvrable à l’avance. Par exemple, pour un groupe du dimanche, contactez‑nous avant jeudi 18 h.

Guide to Iceland ne saurait être tenu responsable des accidents, maladies, blessures personnelles, pertes économiques, de divertissement ou de dommages moraux survenus pendant le séjour. En cas de retard due à la météo, catastrophes naturelles, grèves ou autres causes imprévisibles, si le voyage n’est pas annulé ou modifié conformément aux conditions de service, la perte en incombe au participant. En cas de conditions météorologiques extrêmes, d’état des routes ou d’autres exigences nécessaires, l’opérateur du groupe se réserve le droit de modifier le circuit, les horaires et le programme. Nous recommandons à tous les voyageurs de souscrire une assurance voyage complète avant le départ afin de réduire les pertes liées à des événements imprévus.

En raison de l’instabilité du climat islandais, les activités peuvent être annulées pour raisons météorologiques ; veuillez vérifier votre boîte mail avant le départ et, en cas d’annulation, contacter notre agence rapidement. Nous ferons notre possible pour réorganiser votre programme ; si aucune réorganisation n’est possible, nous procéderons à un remboursement.

Pendant la visite, si l'opérateur ne vient pas vous chercher à l'heure, veuillez appeler le numéro de contact vous-même ou demander l'aide de la réception de l'hôtel. Veuillez consulter votre itinéraire ;

Pendant votre voyage en Islande, en cas d'urgence ou de réclamation, veuillez contacter notre agence à temps. Le numéro de téléphone du service client en chinois sur place sera indiqué dans l'itinéraire. Toute réclamation sera traitée sur la base du contenu que vous nous communiquez en premier.

Les heures ci-dessus sont toutes exprimées en heure locale du produit