• Le circuit n’est proposé qu’aux groupes de 4 adultes ou plus.
• En cas d’annulation dans les 24 heures suivant l’heure de départ du circuit, aucun remboursement ne sera effectué. Si l’annulation intervient entre 72 et 24 heures avant le départ, 50 % du tarif sera remboursé. Une annulation annoncée 3 jours à l’avance donne droit à un remboursement complet de 100 %.
• Si vous souhaitez modifier la date de réservation, veuillez nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de le faire, les conditions d’annulation ci‑dessus s’appliqueront ou des frais de modification pourront être facturés.
• Pour des raisons d’identification, chaque participant doit être en possession d’une pièce d’identité numérique (photo d’un passeport, d’un permis de conduire, etc.). Le guide‑chauffeur ou le prestataire peut demander à voir cette identité numérique afin de vérifier l’identité, l’âge et d’autres informations pertinentes.
• Si vous avez des antécédents médicaux, un handicap, une maladie ou une blessure pouvant affecter votre participation, veuillez en informer à l’avance.
• Afin d’assurer une organisation adéquate des sièges, veuillez préciser l’âge des enfants ou des tout‑petits accompagnés.
• Nos bus de circuit ne sont généralement pas équipés pour accueillir de gros bagages ou du matériel personnel ; si vous prévoyez d’en emporter, veuillez nous en informer à l’avance afin de prendre les dispositions nécessaires.
• Tous les participants doivent se comporter avec respect et courtoisie envers les autres clients et le personnel. En cas de non‑respect, la participation au circuit pourra être annulée.
Veuillez arriver au lieu désigné 10 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Veuillez vérifier votre bon pour l'heure et le lieu de rendez-vous exacts.
Le tour nécessite un minimum de 4 adultes pour être organisé.
Rendez-vous au point de rencontre avec une marge de manœuvre, au plus tard 10 minutes avant l'heure de départ. Veuillez noter que si les clients ne sont pas présents à l'heure de prise en charge prévue, nous pourrions être amenés à partir sans eux en raison de contraintes d'horaire.
Les enfants de moins de 5 ans sont légalement tenus d'utiliser un siège auto. Veuillez impérativement indiquer l'âge de l'enfant lors de la réservation. Veuillez également indiquer l'âge des enfants et des nourrissons qui vous accompagnent afin que nous puissions organiser les sièges appropriés.
Les bagages à main ne sont pas autorisés.
Pendant la haute saison, nous pouvons utiliser des véhicules plus grands en fonction de la demande.