eSIM multi-pays Europe｜1 à 30 jours, eSIM quotidienne ou à volume fixe
- Nouvelle option de connexion en Europe : l'eSIM Europe, pas besoin de changer de carte, profitez rapidement et facilement de la 4G, sans tracas
- Recevez votre voucher, scannez-le, installez-le et utilisez-le immédiatement, sans avoir à vous déplacer pour récupérer une carte physique ou à attendre une livraison
- Écologique, sans consommable, sans frais de port, zéro risque de perte
Choisir le plan
Informations sur le produit
Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
Avant d'acheter, veuillez vérifier que votre appareil est compatible eSIM. Une fois le code QR eSIM envoyé, ce produit n'est pas remboursable
eSIM Modèles de téléphone compatibles
Instructions d'installation eSIM iOS
Informations d'achat
- Les partages de connexion consomment de la bande passante ; la vitesse du réseau varie également en fonction de l'appareil et de la situation géographique, donc aucune vitesse minimale n'est garantie. Veuillez confirmer avant de commander.
- Pour maintenir la qualité du réseau, l'opérateur respecte la politique d'utilisation équitable (FUP). En cas de restriction pour un usage intensif du trafic réseau sur une courte période, cela peut entraîner une impossibilité de se connecter ou un ralentissement. Si votre vitesse est réduite en raison de la politique d'utilisation équitable (FUP), veuillez contacter le service technique.
- La qualité du réseau varie en fonction du nombre d'utilisateurs, des conditions météorologiques, des obstacles architecturaux et de l'emplacement. En cas d'instabilité de la réception, veuillez impérativement contacter le service technique.
Inclus/Non inclus
- eSIM
Rappels
Si le téléphone est verrouillé (par exemple acheté aux États-Unis, au Canada, au Japon ou aux Philippines, etc.), veuillez confirmer avec l'opérateur d'origine que le téléphone a été déverrouillé (Country Lock)
Après avoir passé commande et effectué le paiement, le bon vous sera envoyé dans les 28 jours précédant le départ. Une fois l'e-mail contenant l'eSIM et les informations d'activation reçus, veuillez installer l'eSIM après réception, avant le décollage ou après l'arrivée à destination, pour éviter une activation anticipée qui affecterait vos droits d'utilisation
Avant d'installer l'eSIM, veuillez vous connecter au WiFi ou à un réseau mobile pour scanner le QR code ou le saisir manuellement, et ajouter le forfait mobile (pour une saisie manuelle, contactez le service client pour obtenir le code d'activation)
Veuillez impérativement conserver le QR code ; une fois scanné, il est considéré comme lié. Suivez les instructions d'installation et ne quittez pas l'écran pendant le processus pour éviter que le téléphone ne supprime par erreur le forfait eSIM
Une fois le même code QR lié, il ne peut être scanné à nouveau que sur le même téléphone. Il est impossible de le réémettre ou de le saisir manuellement pour le transférer vers un autre téléphone
eSIM Si le forfait n'est pas entièrement utilisé ou est supprimé sans évaluation par le service client, entraînant une anomalie du forfait, aucun remplacement ni remboursement ne sera possible
Calcul des jours : système de 24 heures (l'utilisateur achète un forfait Internet de 3 jours, l'installe et l'active le 1er septembre à 10h00, ce forfait prendra fin le 4 septembre à 9h59)
Comment utiliser
Période d'échange du bon
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
