‑Guide audio‑ Étapes d’échange (il est recommandé de les effectuer au moins 7 jours avant la participation au circuit d’une journée en bus).
- Audioguide - Remarques
Le système ne propose pas de fonction de modification de commande. Si vous souhaitez modifier la quantité, vous devrez annuler et recommander.
Une fois qu'un article ou un cadeau dans le forfait a été utilisé, aucun remboursement ne sera accepté.
Ce forfait ne peut pas être annulé après la date limite de réservation.
Installez l'application Okinawa FunPASS et entrez le code QR de montée dans le bus ou le code d'échange (875146795599). Pour les détails du processus d'échange, veuillez vous référer à la description de la page produit.
En cas de force majeure (y compris, mais sans s'y limiter, les typhons, les tremblements de terre, les fortes pluies et autres catastrophes naturelles), pour la sécurité du public, l'organisateur peut reporter ou annuler l'événement, et annoncera et contactera à l'avance. Pour les questions non résolues, l'organisateur se réserve le droit de modifier, résilier et modifier les détails du contenu de l'événement.
Ce véhicule fonctionne selon le principe des places libres. Les passagers peuvent choisir leur siège librement selon le principe du premier arrivé, premier servi. Une fois votre siège choisi, veuillez ne pas changer de siège pendant le trajet afin d'assurer la fluidité du voyage et la gestion des effectifs.
Les personnes se présentant en retard / sans présentation / ne respectant pas les règles et se voyant refuser le service ne pourront prétendre à aucun remboursement ni modification. Veuillez en prendre note.
Lorsque le nombre de passagers est élevé, veuillez ne pas placer d'objets personnels sur les sièges vides ni occuper de sièges sous quelque forme que ce soit. Nous vous remercions de votre coopération.
Le circuit n'inclut pas les billets pour les attractions payantes. Si vous souhaitez en acheter, vous pouvez consulter le forfait Fun Pass.
Veuillez impérativement arriver au point de rendez-vous désigné au plus tard 10 minutes avant le départ. Afin d'éviter tout retard sur le programme suivant, les retardataires ne seront pas attendus et aucun remboursement ne pourra être demandé en cas de retard.
Chaque passager peut emporter un bagage de 29 pouces dans le bus.
L'eau et les boissons sont autorisées dans le bus, mais la nourriture est interdite.
Cet itinéraire ne permet pas de modifier les arrêts de bus. Les heures réelles d'arrêt/départ peuvent être ajustées en fonction de la circulation. Veuillez vous référer au panneau tenu par le chauffeur.
Les enfants de 0 à 3 ans peuvent participer gratuitement, chaque adulte peut accompagner un enfant de moins de 3 ans. Si l'enfant a besoin d'un siège, veuillez acheter un forfait pour réserver.
Si vous avez des enfants de moins de 3 ans qui n'occupent pas de siège, veuillez nous en informer par e-mail au service client ([email protected]) après votre commande et fournir une preuve d'âge. Après confirmation par le service client, un QR code spécial pour les enfants sans siège sera fourni ; ce QR code devra être présenté à la montée dans le bus. Les chauffeurs ne pourront pas accepter les passagers qui n'auront pas prévenu à l'avance.
Si vous avez besoin d'utiliser les toilettes avant le départ, vous pouvez utiliser celles situées au grand magasin Ryubo à l'arrière, près du lieu de rassemblement. Merci de votre attention.
Si des objets sont perdus dans le véhicule, veuillez contacter [email protected] pour traitement.
Si vous avez des problèmes de mobilité ou d'autres besoins spécifiques, veuillez nous en informer par e-mail avant votre départ (mail: [email protected]) afin que le chauffeur puisse vous apporter l'assistance nécessaire le jour même. Merci de votre compréhension et de votre coopération.
En cas d'objet perdu, veuillez nous contacter ([email protected]) et fournir les caractéristiques de l'objet pour nous aider à l'identifier. Une fois l'objet retrouvé, veuillez impérativement venir le récupérer en personne au lieu indiqué. Nous ne proposons pas d'envoi ou de livraison des objets perdus à votre domicile ou hébergement, merci de votre compréhension.
Conformément au règlement de la compagnie de bus, en cas d'objets personnels perdus ou oubliés à bord, la compagnie ne conserve que les denrées alimentaires pendant trois jours et les autres objets pendant une semaine, en attendant que le voyageur les récupère au point désigné après nous avoir contactés. Passé ce délai, les objets ne seront plus conservés. Nous prions les voyageurs de bien vouloir porter une attention particulière à leurs effets personnels.