【Remarques importantes】
Les forfaits de groupe ou individuels sont soumis au contrat type de voyage intérieur promulgué par le Bureau du tourisme du ministère des Transports de la République de Chine. Lorsque vous aurez terminé votre réservation, vous indiquerez que vous acceptez les termes du contrat type de voyage à l'étranger.
Un minimum de 2 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 7 jour(s) avant la date de départ
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 18:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Veuillez arriver au lieu désigné 10 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Le transfert hôtelier est limité aux hôtels du centre de Fukuoka ; tout transfert vers d'autres zones fera l'objet d'un devis séparé. Pour les besoins hors du centre de Fukuoka, veuillez consulter votre interlocuteur client
Veuillez indiquer dans la section des commentaires le nom détaillé de l'hôtel, l'adresse et le numéro de téléphone de l'hôtel dans le centre-ville de Fukuoka ou le lieu de prise en charge et de dépose souhaité.
En raison de facteurs imprévisibles tels que le trafic ou les conditions météorologiques, des retards, des modifications d'itinéraire ou l'annulation de visites peuvent survenir. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre indulgence.
En cas d'annulation due aux conditions météorologiques ou à un nombre insuffisant de participants, le montant total de l'excursion sera remboursé. Les frais de transport, d'hébergement et autres dépenses engagées par le voyageur ne seront pas compensés. En cas d'absence le jour même, d'abandon en cours de route ou de renonciation volontaire à la visite pour des raisons personnelles, aucun remboursement ni compensation ne sera accordé.
En cas d'annulation ou d'interruption du voyage pour des raisons spéciales indépendantes de la volonté de l'agence de voyage, telles que des conditions météorologiques extrêmes, des catastrophes naturelles, des pannes mécaniques, des accidents de la route, des guerres, des coups d'État, des grèves, des émeutes, des ordres des autorités gouvernementales, etc., la totalité des frais de voyage sera remboursée ; si ces situations surviennent le jour du départ ou pendant le voyage, les coûts déjà engagés seront déduits et le reste sera remboursé. Dans ce cas, les membres du groupe ne pourront pas s'opposer ou demander une indemnisation, et les pertes ou les frais supplémentaires résultant de l'incident seront à la charge du voyageur.
Le jour de l'excursion, en raison des conditions de circulation, l'ordre des visites, la durée de chaque arrêt ou la suppression de certains sites peuvent être modifiés. L'heure de retour peut également être considérablement retardée. Veuillez en tenir compte.
Conformément à la loi japonaise, les passagers doivent attacher leur ceinture de sécurité pendant la conduite du bus. Il est interdit de se déplacer dans le véhicule en marche. Aucun arrêt ni descente en cours de route n'est autorisé. Merci de votre compréhension.
Ce circuit est une activité de groupe. Si, pour des raisons personnelles, vous souhaitez quitter le groupe en cours de route, indiquez‑le obligatoirement dans les remarques lors de la réservation ou contactez le service client KKday. Le jour du départ, vous devrez soumettre une autorisation de sortie au guide; tout segment non effectué sera considéré comme renoncé sans remboursement supplémentaire. Nous vous remercions de votre compréhension
En cas de vol, où qu'il se produise et quelles qu'en soient les circonstances, entraînant la perte d'argent ou d'objets, notre société, le chauffeur, l'accompagnateur et le guide déclinent toute responsabilité. Les voyageurs sont tenus de veiller eux-mêmes à la garde de leurs biens et documents.
Les mineurs de moins de 18 ans ou les enfants doivent être accompagnés d'un adulte pour participer au groupe. Les voyageurs âgés de 80 ans et plus doivent être accompagnés d'un membre de la famille ou d'un ami.
Pour des raisons de sécurité et de fluidité du voyage, notre société se réserve le droit d'ajuster, de modifier ou d'annuler les circuits. En cas d'annulation, l'intégralité des frais sera remboursée.
Ce circuit propose uniquement un accompagnement en chinois, mais ne fournit pas de service de présentation des sites en langue étrangère.
En raison de l'espace de rangement limité, si vous souhaitez apporter une grande valise à bord, veuillez nous en informer dans la zone de remarques. Merci de votre compréhension.
Type de véhicule utilisé : attribution selon le nombre de participants, aucun choix de véhicule possible, les photos sont à titre indicatif, le véhicule réel sera fourni sur place.
Pour toute demande de navette privée pour plus de 12 personnes, veuillez consulter votre service client.
Veuillez respecter l'heure de rendez‑vous fixée par le conducteur ; tout retard personnel entraînant un dépassement d'horaire sera à la charge du voyageur
Le temps d'utilisation du véhicule est limité à 10 heures par jour. Si le temps d'utilisation dépasse cette limite pour des raisons autres que des cas de force majeure tels que les conditions météorologiques ou les routes, des frais de dépassement s'appliqueront, à hauteur de 10 000 JPY par heure (tout dépassement de 10 minutes sera compté comme une heure). Les frais de dépassement doivent être réglés directement au chauffeur sur place.
Conformément à la législation japonaise, les enfants de moins de 5 ans doivent être placés dans un siège d’enfant ou un coussin de sécurité, un siège gratuit est fourni par véhicule. Un deuxième siège coûte 2 000 JPY, payable au chauffeur sur place. Réservation préalable requise dans les remarques, aucun siège ne pourra être fourni sans réservation le jour même, merci de votre compréhension.
En cas de fermeture d'un site touristique (nécessitant un billet d'entrée), un remboursement sera effectué. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
La période de floraison ou de feuillage d'automne peut varier légèrement en fonction des conditions météorologiques. Une fois le groupe formé, le voyage se déroulera comme prévu, indépendamment de la floraison/des couleurs d'automne. Nous vous remercions de votre compréhension.
Circuit du volcan Nakadake d'Aso : selon la météo et l'activité volcanique, il peut être impossible de visiter le cratère. Dans ce cas, le temps de visite des autres sites sera ajusté. Merci de votre compréhension.
Itinéraire du Volcan Nakadake d'Aso : En raison des gaz toxiques émis par le cratère, il est impossible de s'attarder sur ce site. Merci de votre compréhension.
Itinéraire du volcan Aso Nakadake : si le château de Kumamoto est fermé, le programme sera ajusté pour visiter « SAKURA MACHI Kumamoto » pour le shopping
Itinéraire de la gorge de Takachiho : La location de bateaux à la gorge de Takachiho nécessite une réservation en ligne ou un achat de billet sur place. Si une excursion est annulée en raison de facteurs imprévisibles tels que les saisons ou les conditions météorologiques, notre société ne pourra pas indemniser les pertes subies par les voyageurs ayant réservé à l'avance. Veuillez nous en excuser.
Itinéraire de la gorge de Takachiho : Le train céleste de Takachiho ne peut pas être réservé à l'avance. L'ordre des visites sera ajusté en fonction des créneaux de vente de billets disponibles le jour même. En cas de pluie ou de vent fort, le train peut être suspendu temporairement. Si le train ne peut pas être emprunté, le prix du billet sera intégralement remboursé et la visite sera remplacée par une visite de la gare Amaterasu de Takachiho ou du sanctuaire de Takachiho. Veuillez en prendre connaissance et nous excuser.
Itinéraire du Parc naturel de la faune sauvage : Le Parc naturel de la faune sauvage de Kyushu peut fermer temporairement en raison des conditions météorologiques. En cas d'impossibilité de visite ce jour-là, nous nous rendrons à l'Aquarium Umi Tamago d'Oita. Veuillez en prendre note.
Itinéraire du parc naturel sauvage : le bus jungle ne peut pas être réservé à l'avance, si vous souhaitez l'emprunter, une inscription supplémentaire le jour de l'entrée est requise et les frais sont à votre charge. Les coûts de transport et les règlements seront affichés sur place.
Itinéraire du parc naturel de la faune sauvage : Les enfants de moins de 3 ans peuvent s'inscrire gratuitement au bus de la jungle, mais doivent être tenus sur les genoux d'un parent pendant le trajet.
Itinéraire du parc zoologique et botanique naturel : les enfants de moins de l'école primaire doivent être accompagnés d'un parent et ne peuvent pas s'inscrire seuls au bus de la jungle.
Itinéraire du parc animalier naturel : Le trajet en bus dans la jungle dure environ 50 minutes et peut varier légèrement en fonction des mouvements des animaux. Les voyageurs souhaitant participer sont priés de tenir compte de ce temps.
Itinéraire du parc naturel Safari : Les voyageurs qui participent au bus de la jungle doivent respecter les règles édictées par le parc et s'abstenir de tout comportement susceptible de stimuler les animaux. En cas de blessure due au comportement personnel du voyageur pendant l'excursion, notre société ne pourra être tenue responsable.
Itinéraire du parc animalier naturel : Les voyageurs ayant consommé de l'alcool ne sont pas autorisés à participer au trajet en bus dans la jungle.
Circuit du parc safari naturel : une partie du trajet emprunté par le bus de la jungle se trouve en zone montagneuse. En hiver, il peut faire froid et venteux ; il est recommandé d'apporter des gants et des vêtements chauds.