☆Informations sur les autres boutiques :Hiroshima,Nagoya,Hong Kong
<Avis concernant les billets>
Une place par billet : chaque billet permet l’entrée d’une personne. Veuillez prévoir autant de billets que le nombre de personnes souhaitant entrer.
• L’entrée n’est autorisée qu’aux personnes munies d’un billet. Si vous avez besoin d’accompagnement, par exemple pour les enfants en bas âge, les parents, ou les personnes handicapées, veuillez en informer le personnel le jour même.
・Les enfants d'âge préscolaire peuvent entrer sans billet, accompagnés d'un parent ou tuteur. Pour les enfants à partir de l'école primaire, un ticket numéroté est nécessaire pour chaque personne.
・En cas d'affluence, la durée d'utilisation de votre siège sera limitée à environ 45 minutes à compter de votre commande, et notre personnel pourra vous en informer.
・Votre billet indique l'heure de rassemblement (l'heure à laquelle vous pouvez faire la queue pour entrer). Nous refuserons l'accès si vous faites la queue avant ou après cette heure. Nous vous prions de bien vouloir arriver suffisamment à l'avance.
・Ce billet sert de ticket pour faire la queue afin d'entrer dans le magasin. Il ne garantit pas l'entrée dans le magasin à l'heure indiquée sur le billet ni l'achat de produits originaux. De plus, veuillez noter qu'en fonction de la situation le jour même, des ruptures de stock peuvent survenir.
La vente d'articles originaux est réservée aux clients titulaires d'un billet. L'achat de ces articles ne peut pas être effectué seul.
・Nous refuserons l'achat de produits originaux dans le but de les revendre. Si nous déterminons que l'achat est destiné à la revente, le billet concerné sera invalidé et l'entrée vous sera refusée.
Une fois la réservation de billets terminée, vous ne pourrez plus modifier la date et l'heure de votre réservation. De plus, tant que le magasin est ouvert, nous n'acceptons pas les annulations ou les changements de date et d'heure pour des raisons personnelles. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
・ La cession, l'échange, la revente à des fins lucratives, la mise en vente sur des enchères en ligne, etc., de ce billet sont strictement interdits. De plus, notre établissement ne pourra être tenu responsable des problèmes liés à ces actions.
・Ce billet ne peut être réémis pour quelque raison que ce soit, y compris la perte ou le vol de votre QR ticket ou de votre smartphone.
・Même si vous oubliez votre QR ticket, nous refuserons l'entrée.
<Guide d’accès après la finalisation de la demande de billet>
・Le billet QR peut être présenté sur un smartphone, etc., ou imprimé.
L’accès au magasin n’est possible que sur présentation du ticket QR. Veuillez le préparer à l’avance.
・Lorsque vous faites la queue pour entrer, nous vérifierons le contenu de votre billet et votre identité. Veuillez donc vous assurer d'apporter votre billet QR et une pièce d'identité.
Si le nom et la date de naissance indiqués sur le billet diffèrent de ceux figurant sur votre pièce d'identité, l'entrée vous sera refusée. Veuillez impérativement vous inscrire avec le nom tel qu'il apparaît sur votre pièce d'identité.
<Exemple de pièce d'identité>
Pièce d'identité avec nom et date de naissance (passeport, permis de conduire, carte d'assurance maladie, carte d'étudiant, etc.)
※Copie interdite, seul l'original est valide.
※Les pièces d'identité expirées ne sont pas acceptées.
Les abonnements, les cartes de transport IC, les cartes bancaires et les cartes de crédit ne sont pas valides.
・Les billets sont non transférables. Si vous avez réservé plusieurs billets, veuillez vous présenter avec vos accompagnateurs et présenter le nombre de billets correspondant.
Nous vérifierons l'identité du représentant du groupe. Nous ne pouvons pas accepter les personnes rejoignant la file d'attente après l'heure de rendez-vous.
・Les clients munis d'un billet doivent se rassembler dans la zone de formation de la file d'attente située à côté de l'ascenseur au B2F du PARCO Shinsaibashi, dans le délai de rassemblement indiqué sur le billet.
Si vous ne vous présentez pas au lieu de rendez‑vous pendant l'horaire indiqué sur le billet, le billet sera considéré comme nul. Veuillez en prendre note au préalable.
・Les clients seront accueillis dans l'ordre d'arrivée dans la file d'attente à l'entrée du magasin, dans la limite des horaires indiqués sur le billet.
・Ce billet est un ticket de réservation pour faire la queue en vue d'entrer dans le magasin. Il ne garantit pas une entrée à l'heure de rassemblement indiquée. En cas d'affluence, il se peut que vous deviez attendre avant de pouvoir entrer. Veuillez en prendre connaissance et accepter ces conditions avant de réserver.
・Le paiement s'effectue avant la commande. Nous prendrons votre commande de menu avant de vous accompagner à votre table. Si vous souhaitez acheter des produits originaux, veuillez passer votre commande via le code QR distribué lors de votre mise en file d'attente et régler en même temps que votre menu. Veuillez noter que les commandes supplémentaires après votre entrée ne sont pas acceptées.
・Lors du passage en caisse, veuillez faire authentifier votre billet (lecture du code QR) à la caisse. Préparez un billet par personne et présentez-les au personnel de caisse.
・Nous avons un système de commande unique. Veuillez commander une portion de ramen de n'importe quelle taille par ticket.
Afin d’assurer une gestion sécurisée de la boutique, nous imposons les limites suivantes quant au nombre de commandes de menu.
[1 ramen and up to 5 items from the drink menu per person]
・La vente de produits originaux est réservée aux clients munis d'un billet. Il n'est pas possible d'acheter des produits sans billet.
・Les articles originaux sont limités à 2 par personne et par type.
・ Après le règlement, dès que la préparation est terminée, nous vous guiderons à votre place dans l'ordre.
・ Nous prendrons votre commande de ramen une fois que vous serez assis. Veuillez attendre l'annonce de notre personnel.
Une fois la réservation de votre billet confirmée, vous ne pourrez plus modifier la date et l'heure de votre réservation. De plus, nous n'acceptons pas les annulations ou les modifications de date et d'heure pour des raisons personnelles. Nous vous remercions de votre compréhension lors de votre réservation.
・Il est impossible de réentrer une fois sorti.
Nous vous prions de bien vouloir coopérer aux panneaux d'information en magasin ainsi qu'à l'orientation fournie par le personnel.
<Autres remarques>
・Les menus, avantages et produits proposés par notre établissement sont limités en quantité. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser en cas de rupture de stock.
Veuillez vous abstenir de toute activité de commerce à l'intérieur du magasin ainsi que dans le bâtiment Parco, afin de ne pas déranger les autres clients.
・Si nous constatons un comportement gênant pour les autres clients, nous pourrions refuser l'entrée.
・En cas de comportement perturbateur dans l'établissement, tel que des bruits forts ou des échanges dans les couloirs/espaces communs, la vente de produits originaux pourrait être annulée.
・Notre établissement décline toute responsabilité en cas de litige entre clients. Nous vous prions de respecter les règles de savoir-vivre.
L'ensemble de l'établissement est non-fumeur.
・ Le jour de l'événement, veuillez suivre les instructions du personnel sur place afin d'éviter tout accident ou désordre.
・Le contenu peut être modifié ou annulé en cas de catastrophe naturelle, de sinistre, de problème, etc.
・En cas de force majeure, les heures d'ouverture peuvent être modifiées ou une fermeture peut survenir.
・Veuillez noter que le contenu de cette page peut être modifié ou complété.
Les clients qui réservent des billets (y compris leurs accompagnateurs) sont réputés avoir accepté toutes les conditions énoncées ci-dessus.
11:00 - 23:00 (dernière admission 22:20)
※Les heures d'ouverture sont sujettes à celles du Shinsaibashi PARCO et peuvent être modifiées.