Principe d’utilisation équitable du trafic Internet : pour les utilisateurs qui consomment un volume important de données en peu de temps, comme les jeux mobiles, les gros téléchargements/chargements de photos et vidéos, les sauvegardes iCloud automatiques/manuelles, les sauvegardes Google Cloud automatiques/manuelles, l’opérateur téléphonique se réserve le droit de limiter le trafic et la vitesse. Veuillez éviter de regarder des vidéos pendant de longues périodes ou de traiter de gros volumes de données en peu de temps.
Avant l’achat, veuillez vérifier que votre téléphone prend en charge l’eSIM. Consultez la liste « Modèles de téléphones compatibles » de cette page produit et fiez‑vous aux informations officielles du fabricant. Les téléphones fabriqués pour la Chine, Hong Kong et Macao ne supportent pas l’eSIM. La plupart des Samsung vendus à Taïwan ne supportent pas l’eSIM. Les téléphones verrouillés par un opérateur ne peuvent pas utiliser l’eSIM.
Veuillez consulter le site officiel de la marque du téléphone pour vérifier la compatibilité avec l’eSIM. Une fois l’eSIM envoyée, ce produit n’est pas remboursable.
Le partage de hotspot affecte le trafic et la vitesse, et les performances du partage dépendent de l’appareil et de l’environnement, aucune garantie que tous les appareils pourront se connecter.
La vitesse du réseau dépend de la zone et de la puissance du signal du fournisseur local ; aucun remboursement ne sera accordé pour une éventuelle réduction de débit.