Politique d'utilisation équitable du réseau : pour les utilisateurs consommant un volume de données important sur une courte période, par exemple les jeux mobiles, le téléchargement/transfert massif de photos et vidéos dans le cloud, la sauvegarde automatique/manuelle iCloud, la sauvegarde automatique/manuelle Google Cloud, etc., l'opérateur peut limiter à sa discrétion le débit et la vitesse. Veuillez éviter de regarder des vidéos pendant de longues périodes ou de traiter de grandes quantités de données en peu de temps.
Veuillez vous assurer que votre téléphone prend en charge l'eSIM avant d'acheter. Veuillez vous référer à la liste des [modèles de téléphone compatibles] sur cette page produit. Il est recommandé de se fier aux informations officielles du fabricant du téléphone. Les téléphones mobiles fabriqués et vendus en Chine continentale, à Hong Kong et à Macao ne peuvent pas utiliser l'eSIM. La plupart des téléphones Samsung vendus à Taïwan ne peuvent pas utiliser l'eSIM. Les téléphones dont le numéro est verrouillé par l'opérateur ne peuvent pas être utilisés.
Veuillez consulter le site officiel du fabricant de votre téléphone pour vérifier la compatibilité eSIM. Une fois l’eSIM envoyée, le produit n’est pas remboursable.
Le partage de connexion affectera les données et la vitesse, et l'efficacité du partage de connexion dépend de l'équipement et des conditions environnementales ; il n'est pas garanti que tous les appareils puissent se connecter.
La vitesse du réseau dépendra de la zone géographique et de la puissance du signal de l’opérateur local, aucun remboursement ne sera accepté pour une prétendue réduction de vitesse.