Les clients ayant besoin d'assistance en cas d'urgence, notamment les personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap, veuillez l'indiquer dans la section des remarques.
Il est interdit de fumer à bord.
Il est interdit de fumer dans toutes les cabines, restaurants, espaces publics, ponts extérieurs, etc. Veuillez utiliser les « salles fumeurs » pour les cigarettes électroniques sans fumée, les cigarettes chauffées, etc.
※ Concernant l'emplacement de la « salle fumeurs », veuillezPlan du navireVeuillez vérifier.
Fumer en dehors des « chambres fumeurs » est une action très dangereuse qui peut entraîner un incendie. Pour la sécurité de la navigation et le maintien de l'ordre, nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
Si un acte de tabagisme en dehors de la « chambre fumeur », ou l’apport de mégots ou de cendres, ou leur élimination dans une poubelle, est constaté, des frais de nettoyage (désodorisation) de 20 000 yens ainsi que le tarif pour la période durant laquelle la chambre ne pourra pas être utilisée en raison des travaux de désodorisation vous seront facturés.
※Loi sur le transport maritime, article 23‑2 : interdiction des actes susceptibles de mettre en danger la sécurité des passagers.
Il est interdit de fumer dans les zones où le tabagisme est prohibé à bord du navire (article 23-14 du règlement d'application de la loi sur le transport maritime), conformément à l'article 23-2 de la loi sur le transport maritime. Toute infraction à cette disposition est passible d'une amende pouvant aller jusqu'à 300 000 yens (article 53 de la même loi).
Définition des nains
Adultes… personnes au collège et au-dessus
Enfants… élèves du primaire
Enfants en bas âge : enfants avant l'entrée à l'école primaire (1 par adulte gratuit)
À propos des nourrissons
Un enfant en bas âge est gratuit par adulte, mais au-delà de ce nombre, il est considéré comme un enfant et le tarif enfant s'applique.
Si un enfant en bas âge utilise un siège de bateau, il sera traité comme un enfant et des frais de transport pour enfant seront facturés. Dans ce cas, veuillez réserver en tant qu'« enfant ».
Concernant les nourrissons
Les nourrissons en co‑sommeil jusqu’à 0 an sont autorisés à embarquer, quel que soit le nombre d’adultes ou d’enfants.
Les clientes enceintes,Déclaration sous sermentLa soumission est requise. Veuillez remplir les informations nécessaires et les soumettre au guichet lors de la procédure d'embarquement.
Notre ferry n'embarque ni médecin ni infirmier. En raison de la longue durée de la navigation entre le départ et l'arrivée, des situations imprévues peuvent survenir. Par conséquent, pour la sécurité des passagères enceintes, nous refusons l'embarquement aux femmes à partir du 8e mois de grossesse (à partir de la 28e semaine de grossesse).
Même si nous acceptons une réservation pour une personne enceinte de moins de huit mois, le capitaine pourra refuser l’embarquement si, en tenant compte des conditions météorologiques et d’autres facteurs pendant la navigation, il estime que la sécurité de la personne ne peut pas être garantie.
Vente de médicaments dans la boutique à bord
En raison de la loi modifiant la loi sur les produits pharmaceutiques et médicaux (entrée en vigueur le 1er juin 2009), le système de vente des médicaments en vente libre a été révisé. Nous avions obtenu une licence de « Vendeur de produits pharmaceutiques exceptionnels » et vendions des médicaments (tels que des médicaments contre le mal des transports) dans la boutique du bord. Cependant, en raison de la modification de la loi, la vente de médicaments dans la boutique du bord est devenue impossible depuis le 1er mars 2018. Nous vous prions de bien vouloir comprendre.
※Aucune vente n'est non plus disponible dans les boutiques de chaque port d'embarquement.
Concernant l'apport de fournitures médicales
Les clients qui utilisent des bouteilles d'oxygène médical ou des appareils médicaux à bord doivent impérativement en informer le centre de réservation à l'avance.