[ Informations sur le rassemblement ]
· Veuillez arriver 10 minutes à l'avance au point de rassemblement. Si l'heure de rassemblement est dépassée, nous n'attendrons pas les clients en retard ou absents et aucun remboursement ne sera effectué.
· Nous contacterons les clients ou effectuerons des modifications via Whatsapp/Line/Wechat ou par e-mail. Veuillez vous assurer que vos informations personnelles sont correctement remplies.
· Si vous utilisez Line/Wechat, assurez-vous d'autoriser les invitations d'amis et la réception de messages de personnes inconnues, et vérifiez que votre ID est correctement saisi. Si nous ne parvenons pas à vous contacter pour ces raisons et que cela affecte le programme de la journée, nous déclinons toute responsabilité et aucun remboursement ne sera effectué.
[ Informations sur les frais ]
· Les frais de groupe comprennent le pourboire du chauffeur-guide local, les billets d'entrée, le dîner et les frais de transport aller-retour.
· Le nombre minimum de participants par groupe est de 4 personnes. Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint et que vous souhaitez partir en groupe privé, des frais supplémentaires s'appliqueront.
· Les enfants de 3 ans et plus seront facturés au tarif adulte. Les enfants de moins de 36 mois sont gratuits. (Les enfants gratuits ne recevront pas de repas, de siège dans le véhicule, de billets d'entrée, etc.)
[ Informations sur le voyage ]
· Le programme n'est pas affecté par la pluie. En cas de force majeure empêchant le départ, vous pouvez changer gratuitement la date de départ ou obtenir un remboursement intégral.
· Le programme sera ajusté en fonction des conditions locales. Si un contrôle de sécurité ou une fermeture de site survient à la dernière minute, notre société n'est pas responsable et aucun remboursement ne sera effectué.
· L'assurance voyage n'est pas incluse. Notre société n'assume aucune responsabilité en cas d'accident, de blessure corporelle ou de décès causé par des cas de force majeure ou des facteurs imprévisibles. Nous recommandons fortement aux clients de souscrire une assurance appropriée à l'avance.
Un minimum de 4 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 7 jour(s) avant la date de départ
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 18:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Veuillez arriver au lieu désigné 10 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Les repas ne sont pas inclus pour les enfants de moins de 3 ans
Les billets d'entrée ne sont pas inclus pour les voyageurs de moins de 3 ans et doivent être achetés sur place