eSIM Chine / Hong Kong / Macao ｜ Réseau 5G 1-30 jours Débit journalier / Total / Illimité ｜ Compatible ChatGPT / TikTok ｜ Chine, Hong Kong, Macao
- Plus besoin de changer de carte SIM ni d'utiliser de consommables ; profitez d'un accès internet 5G/4G rapide et efficace, pour gagner du temps et préserver l'environnement.
- Il peut être utilisé avec des applications populaires telles que TikTok, ChatGPT, Instagram, Google Maps et Facebook.
- L'installation en un clic est prise en charge sur iOS 17.4 et versions ultérieures.
- Un service client disponible 24h/24 vous assure une assistance immédiate.
- Si vous avez uniquement besoin d'une eSIM chinoise, veuillez vous référer à ce produit.
* Ce produit nécessite un enregistrement sous nom réel avant utilisation à Hong Kong.
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Informations sur le produit
Plus besoin de changer de carte SIM ni d'utiliser de consommables ; profitez d'un accès internet 5G/4G rapide et efficace, pour gagner du temps et préserver l'environnement.
Il peut être utilisé avec des applications populaires telles que TikTok, ChatGPT, Instagram, Google Maps et Facebook.
Plusieurs forfaits de données sont disponibles.
L'installation en un clic est prise en charge sur iOS 17.4 et versions ultérieures.
Un service client disponible 24h/24 vous assure une assistance immédiate.
Si vous avez uniquement besoin d'une eSIM chinoise, veuillez vous référer à ce produit.
* Ce produit nécessite un enregistrement sous nom réel avant utilisation à Hong Kong.
Veuillez vérifier la compatibilité de votre appareil avec l'eSIM avant de procéder à l'achat.
Activation en un clic depuis le certificat (système iOS uniquement).
Instructions d'installation de l'eSIM
Informations d'achat
- Ce produit nécessite un enregistrement avec nom réel avant de pouvoir être utilisé à Hong Kong.
- Données mobiles uniquement ; les appels vocaux et les SMS ne sont pas pris en charge.
- Il peut être utilisé avec des applications telles que TikTok, ChatGPT, Instagram, Google Maps et Facebook.
- Veuillez utiliser l'eSIM dans les 90 jours suivant sa réception ; elle expirera après cette période.
- iOS 12.1 ou version ultérieure est requis. Remarque : les iPhone vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l’eSIM. À Hong Kong et à Macao, seuls les iPhone 13 mini, 12 mini, SE 2020 et XS sont compatibles avec l’eSIM.
- Composez *#06# sur le clavier de votre téléphone pour vérifier la compatibilité eSIM. Si EID s'affiche, l'eSIM est prise en charge ; sinon, elle ne l'est pas.
- Veuillez noter que la qualité du signal peut être affectée par des facteurs tels que l'emplacement, le terrain, les obstacles présents dans les bâtiments, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques.
- Si votre emplacement ou votre téléphone mobile ne prend pas en charge la 5G, la connexion basculera automatiquement sur le réseau 4G/3G. La vitesse réelle du réseau dépendra de la qualité du signal local.
Rappels
Après avoir scanné le code QR et téléchargé la commande avec succès, aucune annulation ni remboursement ne sera possible.
L'installation de l'eSIM nécessite un environnement connecté à Internet. Veuillez l'installer lorsque vous êtes connecté à un Wi-Fi stable ou à des données mobiles (le Wi-Fi de certains aéroports peut entraîner un échec d'installation).
Chaque code QR peut être scanné une fois. Le même appareil peut être scanné à nouveau. Une fois lié, il est impossible de changer d'appareil ni de supprimer.
Veuillez utiliser l'eSIM dans les 90 jours suivant sa réception, après quoi elle expirera.
Veuillez scanner et installer l'eSIM après votre arrivée à destination pour éviter que la période de validité ne commence trop tôt.
Ce produit, lorsqu'il est utilisé à Hong Kong, nécessite d'abord un enregistrement d'identité réelle. Lors de la connexion au réseau de Hong Kong, vous recevrez un SMS contenant un lien ; veuillez suivre les instructions pour effectuer l'enregistrement d'identité réelle.
iOS nécessite la version 12.1 ou ultérieure ; veuillez noter que les iPhone vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et à Macao, seuls l'iPhone 13 mini, l'iPhone 12 mini, l'iPhone SE 2020 et l'iPhone XS disposent de la fonction eSIM.
Les versions des téléphones Samsung varient selon les pays. Les téléphones Samsung achetés à Taïwan ne prennent pas en charge l'eSIM. Pour les autres régions, veuillez d'abord vérifier auprès du site officiel de Samsung.
Si votre emplacement ou votre téléphone ne prend pas en charge la 5G, le signal basculera automatiquement vers la 4G/3G. La vitesse réelle du réseau dépend du signal local.
La qualité du signal peut être affectée par l'emplacement, le terrain, les obstacles architecturaux, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques. Veuillez en prendre connaissance.
Conformément à la politique d'utilisation équitable des données de communication internationales, il est recommandé de désactiver la lecture automatique des vidéos Facebook, les mises à jour automatiques des applications ou les fonctions de synchronisation automatique afin d'éviter une consommation excessive de données. En cas de ralentissement ou d'impossibilité d'accès à Internet dû à un visionnage prolongé de télévision en ligne, de vidéos, au téléchargement de fichiers volumineux ou à des jeux en ligne, aucun remboursement ou compensation ne pourra être demandé. Veuillez en prendre connaissance.
Comment utiliser
Après avoir passé commande, vous recevrez un e-mail intitulé « Your eSIM is ready » indiquant la date limite d'installation et la méthode d'installation.
Comment installer :
iOS : Réglages > Données cellulaires > Ajouter un forfait cellulaire > Scanner le QR code > Ajouter un forfait cellulaire
Android : Réglages > Internet (Connexions) > Gestionnaire de carte SIM > Ajouter une carte SIM (Ajouter un forfait) > Scanner le QR code
Étapes d'activation :
1. Une fois arrivé à destination, désactivez les autres cartes SIM et activez uniquement l'eSIM ainsi que l'itinérance des données.
2. Configurez l'APN de l'eSIM (généralement, l'APN est reconnu automatiquement ; si ce n'est pas le cas, une configuration manuelle est nécessaire).
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
