1. Pour garantir le bon déroulement complet du voyage, les visiteurs ont la responsabilité de respecter strictement les heures de rendez-vous données par le guide. Si le retard dépasse dix minutes par rapport à l'heure de rendez-vous, le véhicule partira sans attendre.
2. Les participants au circuit doivent acheter leurs billets auprès du guide accompagnateur ; il est interdit d'apporter ses propres billets ou d'utiliser un City Pass.
3. Un pourboire de 12 $ US par personne et par jour est à remettre en espèces au chauffeur-guide.
4. Chaque personne est autorisée à transporter un seul gros bagage.
Remarques particulières :
Pour garantir une meilleure expérience de voyage aux clients, nous veillons à ce qu'ils puissent assister au spectacle pyrotechnique des chutes ce jour-là (sauf si aucun feu d'artifice n'est prévu ce jour-là).
Le bateau d'observation « Maid of the Mist » est ouvert d'avril à octobre (selon l'état de gel de la rivière) ; une fois le bateau fermé, l'excursion se rendra au parc d'État du Vieux Fort. Les dates de fermeture exactes sont sujettes aux avis officiels du site.