| Type de circuit | Visite en groupe partagé |
| Limite de bagages | 1 pièce |
| Types de circuits | Visite guidée |
| Type d'hébergement | Hôtel |
| Type de chambre | Chambre double, Chambre triple, Chambre quadruple |
| Service et équipement supplémentaires | Transfert inclus |
| Type de visite | Sites naturels, Visite à pied de la ville, Bain de forêt |
| Transport | Voiture avec chauffeur |
Un minimum de 4 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 2 jour(s) avant la date de départ
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 10:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Veuillez être prêt au point de rendez‑vous 10 minutes avant l’heure de prise en charge, le circuit démarrera à l’heure. Si vous manquez le bus, veuillez rejoindre le groupe au prochain point de prise en charge
Il est fortement recommandé de vérifier les prévisions météorologiques avant votre arrivée et de faire vos bagages en conséquence. Les températures dans les Rocheuses peuvent chuter considérablement la nuit.
Veuillez être à l'heure à chaque point de rendez-vous pendant la visite. Aucun remboursement ne sera accordé pour les visites manquées en raison d'arrivées tardives et de raisons personnelles
Il est recommandé aux voyageurs de télécharger ou d'imprimer le bon électronique pour un accès hors ligne
En raison du renforcement de la sécurité, de nombreux pays ont adopté des pratiques pour prévenir les enlèvements internationaux d'enfants. Si un enfant voyage avec un adulte autre que les parents — ou avec un seul parent, il est recommandé que les parents rédigent une lettre notariée avec les dates de voyage autorisant le voyage. Il est également recommandé de contacter les consulats et les compagnies aériennes concernés pour connaître les exigences supplémentaires.
Il est recommandé de souscrire une assurance voyage complète immédiatement après la réservation de votre hébergement, comme mesure de protection supplémentaire
Le tabagisme et les drogues illégales sont interdits dans tous les transports. Le tabagisme inclut les cigarettes, les cigarettes électroniques, les cigares, les cigares électroniques ou autres dispositifs de fumage. De nombreux hôtels, restaurants et autres établissements sont sans fumée ou ont des règlements antitabac dans les espaces publics. Le tabagisme peut être limité à certaines zones ou interdit. Les voyageurs doivent respecter toutes les politiques antitabac des tiers