. Islande | Excursion en super-jeep pour les aurores boréales (accompagnée d'un photographe professionnel + photo d'aurore offerte)

Informations après-vente :

Une fois le paiement effectué, le commerçant confirme la réservation dans un délai maximum de 24 heures ouvrables

En cas de non-confirmation dans les délais, le système remboursera automatiquement ; le remboursement sera effectué sur le compte de paiement sous 1 à 7 jours ouvrés.

. Ce produit fournit une notification de départ / confirmation. Le commerçant l'envoie au plus tard 1 jour avant la date de départ. Si vous ne le recevez pas, veuillez contacter le commerçant

. Nous vous enverrons la confirmation 3 jours avant votre départ ; veuillez la lire attentivement

Nous vous recommandons d'imprimer le contenu de l'itinéraire ; si l'impression est impossible, assurez-vous que votre appareil électronique puisse afficher clairement et intégralement le bon de confirmation au point de rendez-vous.

Si l'excursion ne peut pas avoir lieu en raison de conditions météorologiques extrêmes, vous recevrez un remboursement intégral. En cas d'éruption volcanique vous empêchant d'arriver en Islande comme prévu, vous pouvez annuler votre séjour en Islande et recevoir un remboursement intégral.

Aucun frais n'est facturé pour un changement de date. Si aucune disponibilité n'est disponible pour le changement de date, nous ferons de notre mieux pour vous trouver une solution ; si cela s'avère impossible, nous vous rembourserons intégralement.

Si vous souhaitez modifier la date, veuillez nous contacter au moins 24 heures à l'avance. Pour un week-end, veuillez nous contacter un jour ouvré avant. Par exemple, si votre excursion a lieu le dimanche, veuillez nous contacter avant jeudi 18h.

Les aurores boréales sont un phénomène naturel, leur visibilité n'est pas garantie.

Guide to Iceland décline toute responsabilité en cas d'accident, maladie, blessure, perte économique, de divertissement ou morale survenant pendant l'excursion. Les pertes causées par des retards personnels dus à des conditions météorologiques, catastrophes naturelles, grèves ou autres causes de force majeure, sans annulation ou modification conformément aux conditions de service, sont à la charge du participant. En cas de conditions météorologiques extrêmes, d'état des routes ou d'autres circonstances nécessaires, l'opérateur de l'excursion se réserve le droit de modifier l'itinéraire, les horaires et le programme. Nous recommandons à tous les participants de souscrire une assurance voyage complète avant le départ pour réduire les pertes dues à des imprévus indépendants de leur volonté.

. En raison de la météo changeante en Islande, il est fort possible que les activités soient annulées pour cause de mauvais temps. Veuillez surveiller votre boîte mail avant le départ. En cas d'annulation, contactez-nous rapidement ; nous ferons de notre mieux pour vous proposer un changement. Si aucun changement n'est possible, nous vous rembourserons

. Pendant l'excursion, si l'opérateur ne vient pas vous chercher à l'heure, vous devez appeler vous-même ou demander l'aide de la réception de l'hôtel pour appeler le numéro de contact ; veuillez consulter votre itinéraire

. Pendant votre voyage en Islande, en cas d'urgence ou de réclamation, veuillez nous contacter rapidement. Le numéro de téléphone du service client en chinois local sera indiqué sur votre itinéraire. Toute réclamation sera traitée sur la base de votre premier contact avec nous.

Les horaires ci-dessus sont ceux du lieu de l'activité