【Code de réservation et identifiant de retrait du train à grande vitesse】seront fournis sur le justificatif de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique du train à grande vitesse ou le retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais impartis. Les voyageurs ayant choisi un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ. Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les accords pertinents. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, cette personne agira en tant que mandataire, c'est-à-dire qu'elle aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Les conditions de commande et les restrictions auront une force juridique contraignante pour le voyageur lui-même une fois que vous aurez cliqué sur "accepter", et nous n'accepterons pas par la suite que le voyageur invoque l'ignorance ou le manque de compréhension comme motif de contestation.
Achetez le « billet cœur / billet senior » au tarif indiqué, puis, le jour du départ, assurez‑vous d’avoir un document d’identité valable pour entrer et sortir de la gare, afin que le personnel de la haute vitesse puisse le vérifier. Si, lors du contrôle, vous ne présentez pas de document d’identité ou si une anomalie est constatée, la haute vitesse se réserve le droit de refuser votre embarquement ; vous devrez acheter un nouveau billet de haute vitesse pour pouvoir voyager. Le billet de haute vitesse acheté pour les vacances ne pourra ni être remboursé ni faire l’objet d’un échange.
Nangang, Taipei, Banqiao. Les trois stations ci-dessus ne peuvent pas être utilisées comme station de départ et d'arrivée (par exemple, pour les itinéraires dont la station d'arrivée est la station de Taipei, les départs des stations de Nangang et de Banqiao ne sont pas applicables).
Le prix comprend un aller-retour en classe standard du train à grande vitesse (siège réservé) ; la date de voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou au départ du circuit. Chaque réservation est limitée à un aller-retour depuis et vers la même gare de départ et de destination, et à bord du même train. En cas de prolongation du séjour, le transfert retour vers l'hôtel est à la charge du voyageur. Ce forfait comprend des billets aller-retour ; aucun remboursement pour un trajet simple n'est possible.
Ce billet de train à grande vitesse dans le cadre du projet est à tarif réduit, valable uniquement pour le jour et le service choisis, et il est nominatif. En cas de perte, aucun remplacement n’est possible ; veuillez le conserver soigneusement. Toute altération, détérioration rendant la lecture difficile, ou copie, rend le billet nul.
Si l'itinéraire comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ dépendent des réglementations de chaque hôtel. Si l'itinéraire comprend un hébergement, le nombre de chambres disponibles pour le prix promotionnel est limité, et les chambres réellement disponibles dépendent de la situation des ventes ; aucun autre type de chambre ne peut être échangé.
Pour les réservations anticipées de départs à partir du 29, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 trains à grande vitesse souhaités pour l'aller et le retour. Les trains effectivement obtenus dépendent de la confirmation du service client.
Veuillez contacter le service client KKday pour obtenir les détails de chaque produit, les modes de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs. Veuillez contacter le service client KKday pour obtenir les détails, les prix et les conditions relatives aux autres lieux de départ, types de compartiments, statuts de réduction, nombres de personnes, etc.
Les photos sont uniquement à titre indicatif, la situation réelle est soumise à celle sur place. Certaines images de sites sur ce site Web sont fournies par MOKO Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être réimprimées ou copiées sous quelque forme que ce soit sans autorisation.
La société Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d'annuler, de terminer, de modifier ou de suspendre ce projet. En cas de changement de ce projet ou de tout produit (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.), cela sera annoncé sur le site officiel de THSR Holiday et sur KKday, sans préavis.
Pour toute modification d’itinéraire, demande de remboursement ou autre procédure liée aux billets de TGV de ce projet, veuillez vous adresser au service clientèle de KKday. Si vous devez annuler la réservation, contactez proactivement le service clientèle de KKday.
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