| Type de circuit | Visite en groupe partagé |
| Mode de transport | Se rendre sur place par ses propres moyens |
| Types de circuits | Visite guidée |
| Organisation des repas | À organiser soi-même |
| Type de visite | Observation des étoiles |
— Que porter —
Veuillez arriver au lieu désigné 20 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Les invités n'ont pas droit à un remboursement ou à une autre compensation s'ils arrivent en retard à l'enregistrement et manquent le départ de leur expérience. Les invités qui souhaitent reprogrammer leur expérience doivent payer le coût total de la nouvelle réservation. Toutes les expériences sont soumises à disponibilité
5 minutes avant le départ de la visite, tout client ne s'étant pas enregistré sera considéré comme « absent » et ses billets seront remis en vente au public.
Dark Sky Project ne peut garantir une clarté totale, un ciel idéal ou la visibilité de certains objets lors de ses expériences en extérieur. Nos deux visites d'observation des étoiles, l'Expérience Sommet et l'Expérience Cratère, dépendent des conditions météorologiques. Dans le cas où le guide détermine qu'aucune observation des étoiles n'est possible en raison de conditions météorologiques défavorables, les clients se voient proposer un remboursement ou des options de billets ouverts
Le projet Dark Sky se réserve le droit de refuser la participation des clients aux visites s'ils ne répondent pas aux exigences de santé et de sécurité ou aux conditions opérationnelles énoncées ci-dessous. Dans de telles circonstances, les clients n'ont pas droit à un remboursement.
Tous les enfants doivent être activement surveillés par un parent ou un tuteur afin de garantir une perturbation minimale pour les autres invités. Un ratio minimum d'un adulte pour deux enfants est requis. L'Expérience Sommet est réservée aux enfants de 10 ans et plus. L'Expérience Cratère est réservée aux enfants de 5 ans et plus