| Type de circuit | Visite en groupe partagé |
| Mode de transport | Se rendre sur place par ses propres moyens |
| Types de circuits | Visite guidée |
| Organisation des repas | À organiser soi-même |
| Type de visite | Observation des étoiles |
— Que porter —
Veuillez arriver au lieu désigné 20 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Les clients ne sont pas éligibles à des remboursements ou à d'autres compensations s'ils sont en retard pour l'enregistrement et manquent le départ de leur expérience. Les clients qui souhaitent reprogrammer leur expérience doivent payer le coût total de la nouvelle réservation. Toutes les expériences sont soumises à disponibilité
5 minutes avant le départ de la visite, tout client n'ayant pas effectué son enregistrement sera considéré comme absent et ses billets seront remis au public en vente.
Projet Ciel Noir ne peut garantir une clarté totale, un ciel idéal ou la visibilité de certains objets lors de ses expériences en extérieur. Nos deux visites d'observation des étoiles, l'Expérience au sommet et l'Expérience du cratère, dépendent des conditions météorologiques. Si le guide détermine qu'aucune observation des étoiles n'est possible en raison de conditions météorologiques défavorables, les clients se voient proposer un remboursement ou des billets ouverts
Projet Ciel Noir se réserve le droit de refuser la participation des visiteurs aux visites s'ils ne répondent pas aux exigences de santé et de sécurité ou aux conditions opérationnelles énoncées ci-dessous. Dans de telles circonstances, les visiteurs n'ont droit à aucun remboursement
Tous les enfants doivent être activement surveillés par un parent ou un tuteur afin de garantir un minimum de perturbations pour les autres clients. Un ratio minimum d'un adulte pour deux enfants est requis. L'Expérience Sommet est réservée aux enfants de 10 ans et plus. L'Expérience Cratère est réservée aux enfants de 5 ans et plus.