| Type de billet | E-billet (entrée directe) |
[Pour les clients accompagnés d'animaux de compagnie]
Les petits chiens sont admis sur le téléphérique s'ils sont placés dans un sac, une cage ou un sac de transport les enfermant complètement. Les chiens de taille moyenne à grande sont admis sur le téléphérique s'ils sont placés dans une cage conforme aux spécifications de notre société.
[Pour les clients en fauteuil roulant]
Les clients utilisant un fauteuil roulant d'une largeur de 60 cm ou moins peuvent monter à bord sans modification. Les clients utilisant un fauteuil roulant d'une largeur supérieure à 60 cm doivent soit plier leur fauteuil avant de monter à bord, soit utiliser l'un de nos fauteuils roulants de location gratuits.
[Autres notes]
Ce billet n'est pas cumulable avec d'autres coupons, bons d'achat ou réductions. / Ce billet ne permet pas de réduire le temps d'attente. / Les horaires d'ouverture peuvent varier selon la saison. / Certains établissements et lieux événementiels peuvent être fermés selon la saison. / En cas d'intempéries, les activités peuvent être suspendues. Dans ce cas, les frais de déplacement ne seront pas pris en charge.
[Informations de contact du service client]
1. Par téléphone
• Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure normale du Japon)
Numéro de téléphone du service client (japonais) : 03-6161-6768
*Pendant les week-ends, les jours fériés ou les périodes de forte activité, veuillez nous contacter via l'application KKday ou par e-mail comme décrit ci-dessous.
2. Lors de l'utilisation de la fonction téléphone de l'application KKday (prend en charge 4 langues)
• Horaires d'ouverture : du lundi au dimanche, de 8h00 à 22h00 (heure normale du Japon)
• Mode d'emploi
1. Téléchargez l'application KKday et ouvrez « Gestion des réservations ».
2. Cliquez sur « Nous contacter »
3. Cliquer sur l'icône « Téléphone » dans le coin supérieur droit permet de passer des appels Internet gratuits.
3. Lors de l'utilisation de la fonction de messagerie de l'application KKday
• Horaires d'ouverture : du lundi au dimanche, de 8h00 à 22h00 (heure normale du Japon)
• Mode d'emploi
Après vous être connecté à votre page membre, vous pouvez envoyer un message via le formulaire de demande de renseignements dans la section gestion des réservations.