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Les restaurants japonais respectent strictement les horaires de réservation. Un retard sera considéré comme une annulation de la réservation et aucune demande de modification, d’annulation ou de remboursement ne sera acceptée.
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Le temps de repas est limité ; aucun allongement ne sera possible en cas de retard.
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En cas d’impossibilité de dîner selon le programme en raison d’une catastrophe naturelle, KKday remboursera les frais de réservation de la table.
Il est impossible de réserver plusieurs restaurants différents pour la même date et le même créneau horaire.