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Les restaurants japonais exigent une ponctualité stricte pour les réservations. Tout retard sera considéré comme un abandon de réservation. Aucune modification, annulation ou demande de remboursement pour retard ne sera acceptée.
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Le repas a une limite de temps ; en cas de retard entraînant un raccourcissement du temps de repas, aucune prolongation n'est possible.
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