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Les restaurants japonais exigent le respect strict de l'heure de réservation. Tout retard sera considéré comme une annulation de réservation. Aucune demande de modification, d'annulation ou de remboursement pour retard ne sera acceptée.
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Il existe une limite de temps pour les repas ; en cas de retard, la réduction du temps de repas ne peut pas être prolongée.
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