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Les restaurants japonais exigent le respect strict de l'heure de réservation. Tout retard sera considéré comme une annulation de réservation. Aucune demande de modification, d'annulation ou de remboursement pour retard ne sera acceptée.
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Le repas est soumis à une limite de temps ; en cas de retard, la durée du repas ne pourra pas être prolongée.
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Si le repas ne peut pas avoir lieu comme prévu en raison d'une catastrophe naturelle, KKday remboursera les frais de réservation de la table.
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